عقد اللواء علاء أبو زيد، محافظ مطروح، لقاء خدمة المواطنين لبحث مشاكل المواطنين وحلها للتخفيف من أعبائهم بحضور السيد إمام، سكرتير عام المحافظة، وعلاء عبد الشكور، السكرتير العام المساعد، ورؤساء مجالس المدن ومديري المديريات والإدارات بالمحافظة، حيث عرضت رجاء سالم مدير ادارة خدمة المواطنين لجهود المحافظة في حل مشاكل المواطنين والاستجابة لها خلال الفترة من 17سبتمبر إلي 10 نوفمبر الجاري ومنها: تقديم علاج ورعاية صحية من خلال خطابات لعدد من المستشفيات والمراكز الطبية لعلاج 201 حالة بتكلفة مليون و94 ألف جنيه، ومساعدات علاج شهري ل36 مواطن بتكلفة 58 ألف جنيه ، ومعونة عربان بمبلغ 69 ألف جنيه ومساعدات شهرية ل26 مواطن بمبلغ 23 ألف جنيه، ومساعدات مالية بملبغ 36 ألف جنيه ومساهمة في مصاريف زواج 5 فتيات بمبلغ 6 ألاف جنيه كما تناول اللقاء بحث مشاكل عدد من المواطنين في القطاعات المختلفة وردود الجهات المختصة بشأنها، حيث صدق محافظ مطروح علي توفير مساكن للإيواء لمواطنين مع إعانة شهرية لأحدهما نظرا لظروفهما الاجتماعية والاقتصادية الصعبة كما وجه إلي رئيس مدينة مرسي مطروح بسرعة تنفيذ عدد من الإزالات علي تعديات بمناطق مختلفة بمطروح ودراسة التماس مواطنة بسداد متأخرات مستحقة علي شقة زوجها وتحويل عقد الشقة بأسمها نظرا لظروفها الاجتماعية والاقتصادية الصعبة، والتنسيق مع المساحة بشأن عرش شارع بإحدي الجمعيات التعاونية للإسكان، كذلك سرعة شراء وتوفير صناديق للقمامة بأحجام مناسبة يسهل رفعها ونقلها بالسيارات بجميع انحاء مطروح. كما صدق المحافظ علي إعادة مُدرسة فصل واحد متعاقدة للعمل نظرا لظروفها الاجتماعية والاقتصادية وتوفير 3 وظائف بأجر يومي بإحدي مشروعات المحافظة لثلاث مواطنين نظرا لظروفهم الاجتماعية، والموافقة علي ندب رائدة ريفية الي محافظتها نظرا لظروفها الصحية ونوه علي صعوبة نقل أو ندب أي مدرس قبل منتصف العام الدراسي مع دراسة مديرية التربية والتعليم والتنظيم والإدارة بالمحافظة لكل حالة علي حدة مع الالتزام بالقوانين المنظمة لمثل تلك الحالات و مراعاة ظروفها الإنسانية مع العجز الشديد في التدريس علي مستوي المحافظة والبالغ 2500 مدرس في التخصصات التعليمية المختلفة حفاظاً علي انتظام سير العملية التعليمة بالمحافظة كما أكد المحافظ انه يسعي في حل مشكلات ومطالب عدد من المواطنين بالعمل في شركات البترول أو إدراجهم ضمن العمالة الفنية مع التنسيق بين المحافظة ووزارة البترول والشركات العاملة بالمحافظة، مشيرا إلي أن الإسراع في بحث وحل مشاكل المواطنين كحق للمواطن وواجب علي كل مسئول هي أولي أولوياته مع استعداده لمقابلة الموطنين بمكتبه في أي وقت لحل أي مشكله مع إعتماده علي سياسة الباب المفتوح
