قال المهندس أحمد حامد رئيس هيئة السكك الحديدية إن الهيئة نجحت في إحكام الرقابة علي شبابيك حجز تذاكر القطارات والحد من السوق السوداء وانتظام عمليات صرف التذاكر بالمحطات. وأضاف حامد - في تصريح له خلال تفقده ظهر اليوم الأربعاء شبابيك ومكاتب حجز التذاكر، لمتابعة سير العمل في حجز القطارات - أن ذلك يأتي نتيجة قيام الهيئة بتشغيل 20 قطارا إضافيا يوميا في الاتجاهين اعتبارا من يوم 11 حتي 26 يوليو الجاري وذلك بخلاف جداول التشغيل اليومية والتي توفر 62 قطارا للوجه القبلي في الاتجاهين منها 28 قطارا مكيفا درجة أولي وثانية القاهرة - أسوان وبالعكس و34 قطارا عاديا غير مكيف القاهرة - أسوان وبالعكس بالإضافة إلي 20 عربة علاوة علي القطارات المكيفة. وأوضح حامد أنه تم توفير 20 ألف مقعد إضافي يوميا بخلاف جدول التشغيل والتي تشمل 65 ألف مقعد وعربات العلاوة يصبح إجمالي التشغيل اليومي حوالي 89 ألف راكب يومي للوجه القبلي فقط. وأشار رئيس الهيئة إلي أنه تم مراعاة مجموعة من القواعد والإجراءات المنظمة التي تكفل الحد من السوق السوداء وانتظام عمليات الصرف بالمحطات وإحكام الرقابة علي شبابيك الحجز للحد من بيع التذاكر خارج شبابيك الحجز بالتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات بالإضافة إلي منع بيع التذاكر لأكثر من 4 تذاكر لكل شخص ويتم الصرف بموجب بطاقة الرقم القومي وتخصيص 70% من المقاعد المتاحة علي القطارات للحجز عن طريق محطة القاهرة فقط خلال فترة عيد الفطر المبارك 'فترة الذروة لتشغيل العيد' وذلك لأن غالبية المسافرين إلي الوجه القبلي يتوجهون إلي محطة القاهرة للحجز. ووجه رئيس الهيئة بضرورة تواجد قيادات الهيئة بصفة مستمرة في مواقع العمل طوال أيام الأسبوع بما فيها أيام العطلات الرسمية والأعياد لمتابعة حسن سير العمل حرصا علي راحة جمهور الركاب والمسافرين وانتشار خدمة العملاء بجميع أنحاء المحطة لتقديم التسهيلات للمسافرين. وشدد رئيس الهيئة علي ضرورة تواجد جهات التفتيش التابعة للهيئة وخاصة التابعين لقطاع السلامة والجودة لمراجعة أعمال الصيانة بالعربات وحجز أية عربة بها أية سلبيات تعوق عملية التشغيل حرصا علي أمن وسلامة الركاب. وأشاد رئيس الهيئة بالتنسيق الكامل مع جهات المراقبين والتفتيش التابعة للإدارة العامة لشرطة النقل والمواصلات بقيادة اللواء السيد جاد الحق مساعد وزير الداخلية لشرطة النقل المواصلات والإدارة العامة لشرطة السكة الحديد للحفاظ علي أمن عمليات تداول التذاكر وأمن وسلامة الركاب.