أكد المهندس هاني حجاب رئيس هيئة السكك الحديدية تشغيل جميع منافذ بيع وحجز تذاكر القطارات بكامل طاقاتها، للحد من الزحام والتيسير علي المواطنين الراغبين في السفر خلال اجازة عيد الفطر المبارك. وتقرر تحديد الحجز من محطتي القاهرة، والجيزة فقط، وهي محطات القيام و تم تحديد »4« تذاكر كحد اقصي لكل شخص للقطار الواحد في اليوم وذلك بعد الاطلاع علي الرقم القومي الخاص به وتدوين الاسم والرقم في دفتر خاص بمكتب حجز التذاكر منعا للتلاعب بهذه التذاكر .. وتقرر زيادة عدد القطارات المكيفة والمميزة خلال فترة العيد.