بسبب تراكم الرماد البركاني الذي خيم علي المجال الجوي الأوروبي، أعلنت شركة طيران الإمارات المملوكة لحكومة دبي أمس: إنها تخسر عشرة ملايين دولار يوميا وبما مجموعه 50 مليون دولار حتي الآن بسبب تعطل الرحلات الناجم عن الرماد الذي ينفثه بركان في أيسلندا. وقالت الشركة في بيان: إنها تخسر عائدات من 18 ألف مسافر يوميا مع استمرار إغلاق المجال الجوي في بريطانيا وأجزاء كبيرة من أوروبا مضيفة أن حوالي 30 طائرة لطيران الإمارات لا تستطيع الإقلاع وهو ما يعادل خمس أسطول الشركة.وقالت الشركة: إن التعطيل أثر علي أكثر من 80 ألف مسافر. وفي البحرين قالت شركة طيران الخليج ، الناقلة الوطنية لمملكة البحرين، أنها قامت بإلغاء الرحلات الجوية القادمة والمغادرة لمطارات لندن وباريس وفرانكفورت. وقد تأثرت حوالي 32 رحلة جوية لطيران الخليج بتبعات هذه الظاهرة الطبيعية منذ الإعلان عن إغلاق المطارات في الوجهات المذكورة في 15 أبريل الجاري. وفي الوقت الذي قامت طيران الخليج بتوفير جميع الإمكانات المتاحة من ترتيب أماكن للإقامة وتقديم الوجبات للمسافرين المتأثرين بهذه الظروف الطارئة، طرحت طيران الخليج أيضاً عدداً من الخيارات البديلة؛ كخيار العودة المجانية لوجهة السفر الأولي للمسافر، وخيار استرداد قيمة التذاكر كاملة، وخيار إعادة الحجز، وذلك دون المطالبة بأية كلفة إضافية. من جانبه عبر السيد سامر المجالي الرئيس التنفيذي لطيران الخليج عن كامل اهتمامه وعنايته بمتابعة الإجراءات اللازمة لتسهيل وقع هذه الظروف علي المسافرين والتخفيف من معاناتهم بقوله " إنه لوضع استثنائي خارج عن سيطرتنا، لذا فنحن نتفهم تماماً استياء مسافرينا من وقوع مثل هذه الأحداث. نحن نتعامل مع الوضع بكل فاعلية، ونبذل كل ما بوسعنا لنضمن راحة مسافرينا المتأثرين بهذه الظروف، ونحرص علي إطلاعهم علي تطورات الوضع باستخدام جميع قنوات التواصل المتاحة. وأضاف أن الشركة قامت بتكوين فرق عمل للطوارئ تحرص علي لقاء المسافرين الموجودين في البحرين بشكل شخصي في فنادقهم، وتشرح لهم الخيارات المتاحة في انتظار إعادة فتح المجال الجوي الأوروبي. " واختتم المجالي تعليقه بقوله " نحن نراقب تطورات الوضع بدقة، ونحن علي تواصل دائم مع سلطات الطيران المعنية ومؤسسات الأرصاد الجوية للتفاعل مع أية تطورات قادمة فور وقوعها. ومع استمرار إغلاق المطارات، أود أن أشكر مسافرينا علي سعة صدورهم، وأن أشاطرهم المعاناة التي مروا بها جراء هذا الوضع المؤسف. لطالما كانت سلامة مسافرينا وطائراتنا أولوية بالنسبة لنا، ونتمني أن تفتح الأجواء قريباً ليتسني لنا مواصلة رحلاتنا. "
