قالت شركة اتصالات مصر للهاتف المحمول إنها فصلت الخدمة عن نحو 400 ألف خط لعدم وجود أى بيانات عن مالكيها، بالاضافة الى حوالى 20 ألف هاتف مخالف للمواصفات. وأوضح مسؤول بالشركة أنه تم تحويل هذه الخطوط إلى الاستقبال فقط، بحيث يتم تحويل صاحب الخط إلى مركز خدمة العملاء إذا حاول إجراء أى اتصال من هاتفه، ليخبره الموظف بضرورة تسجيل بياناته ورقم بطاقته إذا أراد استخدام الخط بشكل طبيعى. وأشارت شركة "اتصالات" إلى أنها قامت أيضا بفصل الخدمة عن حوالى 20 ألف هاتف مخالف وكانت شركة "فودافون مصر"اعلنت فى وقت سابق انها قامت بفصل الخدمة عن 600 ألف خط لعدم وجود أى بيانات عن مالكيها، فيما افادت شركة "موبينيل"في مارس انها فصلت الخدمة عن 20 ألف هاتف مخالف للمواصفات. يأتى ذلك فى الوقت الذى تعقد فيه شعبة مكاتب الاتصالات باتحاد الغرف التجارية اجتماعا اليوم مع مسؤولى جهاز تنظيم الاتصالات وممثلى الجهات الأمنية ومستوردى الهواتف لبحث أزمة إيقاف خطوط المحمول التى تعمل على أجهزة غير مطابقة للمواصفات أو التى لها رقم تسلسلى متكرر. وقال إيهاب سعيد، رئيس الشعبة، أن الاجتماع يستهدف الوصول لحل لتلك الأزمة، مشيراً إلى أنه سيتم إخطار المستوردين، بحسب صحيفة المصري اليوم. جاءت القرارات بعد ازدياد شكاوى المواطنين من ظاهرة المعاكسات التليفونية وشكاوى اصحاب الاجهزة غير المعتمدة لعدم وجود ضمان لها وعدم إدخالها للبلاد عن طريق وكيل معتمد او معروف مما دفع جهاز تنظيم الاتصالات لاصدار قرار بوقف الخدمة عن الاجهزة التى يتم تهريبها ولا يوجد لها اى بيانات رسمية. وفي محاولة لإلزام الشركات للانصياع للقرار، أكد الجهاز أنه لم يعط الحق لشركات المحمول فى الحصول على أرقام إضافية إذا لم تلتزم بتعليماته الصادرة بشأن تسجيل البيانات الخاصة بمالكى خطوط المحمول، لما لها من أبعاد أمنية خطيرة. وتصاعدت أزمة الخطوط مجهولة الهوية فى مارس/ اذار 2008 بعدما تجاهلت شركات المحمول ووكلاؤها تدوين بيانات المتعاقدين، وحذر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات من إمكانية استخدام خطوط المحمول غير المسجلة بعقود رسمية فى تنفيذ عمليات إرهابية.
