دعا قيادي بارزفي حركة حماس وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الانروا) الى فتح مكتب بمصر لخدمة اللاجئين الفلسطينيين الفارين من سوريا. واكد موسى ابو مرزوق نائب رئيس المكتب السياسي لحماس ان "حل مشكلة اللاجئين الفلسطينيين من سوريا الى مصر يكون بفتح مكتب لوكالة غوث وتشغيل الفلسطينيين وتسجيلهم فيه". واوضح ان "مشاكل الفلسطينيين القادمين من سوريا الى مصرتتفاقم في الاقامة والعمل والتعليم والسكن" مبينا ان "المفوضية العليا للاجئين لا تتعامل مع الفلسطينيين لانهم يتبعون وكالة الانروا والاخيرة لا تعتبر مصر ساحة عمل لها". وذكرابو مرزوق ان د/ محمد مرسي كان اصدر قرارا بمساواة اللاجئين السوريين باخوانهم المصريين وهذا لم يشمل الفلسطينيين اللاجئين من سوريا". وشددعلى ضرورة "مساواة اللاجئين الفلسطينيين باخوانهم اللاجئين السوريين الى مصر في معاملات الاقامة والتعليم وفي كل المعاملات المختلفة خصوصا انهم كانوا يعيشيون في سوريا متساوين في هذه الحقوق مع اخوانهم السوريين". ودعا ابومرزوق منظمة التحريرالفلسطينية والسلطة الفلسطينية والسفارة الفلسطينية بمصرلتحمل المسؤولية الوطنية تجاه هؤلاء اللاجئين"ولابد ان نقدم ما نستطيعه من جهد قدراستطاعتنا سواء على المستوى الإغاثي او على مستوى التواصل مع كل الجهات المعنية وسنشكل من اجل ذلك لجنة خاصة". ونوه الى ان فلسطينيي سوريا "تركوا مخيماتهم هربا من القتل ومن الاعتقال الى مكان لا مأوى لهم فيه ولا عمل ولا تعليم ولا مخيم حتى، المعيشة مرة بحق والامهم تتضاعف".