قام المهندس محمد لطفي منصور وزير النقل الأحد بزيارة مفاجئة لمحطات مترو أنفاق القاهرة الكبرى، تفقد خلالها جميع أعمال الصيانة التي تتم حالياً للمحطات السطحية للخط الأول؛ حيث استقل الوزير المترو من محطة "دار السلام" وحتى محطة "السادات". استمع وزير النقل خلال جولته- التي استغرقت ساعة- لشكاوى المواطنين ومطالبهم ووعد بالاستجابة لها. وكان من بين هذه المطالب زيادة المدة المخصصة لعربات السيدات وخاصة العربة الثانية حتى ساعات الليل- بدلاً من الساعة الرابعة ظهراً، وكذلك الاهتمام بالتهوية داخل عربات المترو خلال فصل الصيف. ووجه وزير النقل العاملين بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو إلى ضرورة الاهتمام براحة الركاب.. قائلا: "راحة المواطنين وتليبة مطالبهم لابد أن تكون هدفاً أساسياً لكافة العاملين بالشركة"؛ وحث كافة المسئولين بالمحطات على التواجد المستمر للتعرف على مشاكل المواطنين وحلها على الفور. وأعطى المهندس منصور أوامره بعدم التجديد للأكشاك الموجودة داخل المحطات فور انتهاء عقودهم الحالية، للقضاء على العشوائيات التي تعوق الحركة داخل المحطات، وتساهم في تشويه الشكل الحضاري للمترو. يذكر أن زيارة وزير النقل لمحطات مترو أنفاق القاهرة الكبرى تأتي ضمن سلسلة الزيارات المفاجئة التي يفاجىء بها العاملين والركاب للاطمئنان بنفسه على حسن سير العمل والتزام العاملين بالقواعد والتعليمات، والاستماع إلى مطالب المواطنين وشكاواهم مباشرة.