اعتمدت الخطوط الجوية العربية السعودية خطتها التشغيلية للعام الحالي لنقل ضيوفها من حجاج بيت الله الحرام في مرحلتي القدوم والعودة من جميع أنحاء العالم إلى كل من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة وفق الخطة المعتمدة. وذكرت الشركة – فى بيان – إن الخطة التشغيلية لموسم الحج هذا العام تهدف إلى زيادة المشاركة في نقل الحجاج من جميع أنحاء العالم من خلال الاستفادة من أسطول السعودية والحرص على توفير الأعداد الكافية من الطائرات المستأجرة ذات السعة المقعدية العالية حيث تم استئجار 22 طائرة بإجمالي 8,600 مقعد مع تكثيف الجهود لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن على متن الطائرات وفي جميع مواقع الخدمة إلى جانب تحقيق أعلى نسبة انضباط تشغيلي لمغادرة الرحلات على مواعيدها المجدولة وتحقيق نسبة 100% في مجال السلامة للحجاج والطائرات والعاملين, بالإضافة إلى سرعة إرسال أمتعة الحجاج القادمين من المحطات الدولية إلى صالات الحج والعمرة دون أي تأخير. وأشارت الى انه تم العمل خلال الفترة الماضية على تجهيز كافة المتطلبات لنجاح الخطة من خلال الاستعدادات الميدانية والتي تضمنت تشكيل فريق عمل متخصص من كافة الإدارات التشغيلية بالمؤسسة بالإضافة إلى تكثيف جهود التوعية للحجاج عن أنظمة السلامة وإجراءات العفش المعاين والمصاحب مع تخصيص غرف عمليات للمتابعة والتنسيق على مدار الساعة في مرحلتي الوصول والمغادرة. كذلك توفير القوى البشرية اللازمة في مواقع الخدمة وبجميع المحطات وتوفير موظفين من جنسيات الحجاج – إندونيسيا وماليزيا والهند وبنجلاديش – لمتابعة سفرهم وتوفير الخدمة المطلوبة في مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة مع توفير كافة الإمكانات الفنية والمعدات الأرضية لمناولة الرحلات بالمحطات الداخلية والدولية. وتشمل الاستعدادات الميدانية كذلك تكثيف التنسيق والعمل المشترك مع الجهات الحكومية ذات العلاقة بهدف توحيد الجهود لخدمة حجاج بيت الله الحرام بالإضافة إلى التنسيق مع مؤسسات الطوافة والنقابة العامة للسيارات والمنظمين لرحلات الحج في داخل المملكة وخارجها وتشغيل رحلات داخلية إضافية من بعض مناطق المملكة لخدمة حجاج الداخل. وبشأن حجم الحركة المتوقعة خلال موسم حج هذا العام فقد تم اعتماد 1.961 رحلة لنقل 743.551 حاجا في مرحلتي القدوم والمغادرة من محطتي جدة والمدينة المنورة من بينهم 53.448 حاجا ضمن حملات الحج الداخلي التي تم الاتفاق عليها من مختلف مناطق المملكة في مرحلتي القدوم والعودة إلى جانب 690.103 حجاج من 70 محطة خارج المملكة في الاتجاهين تشمل 374.88 حاجا من إقليم آسيا و118.9 حاجا من إقليم الشرق الأوسط والخليج و105.5 حاجا من إقليم أوروبا وأمريكا إلى جانب 90.80 حاج من إقليم إفريقيا. وأهاب مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر بكافة العاملين بالخطوط السعودية والشركة السعودية للخدمات الأرضية في صالات الحج بضرورة تقديم كافة الخدمات لضيوف بيت الله الحرام والحرص على ذلك.
