أعلنت وزارة الداخلية فى ضوء استراتيجيتها الهادفة فى أحد محاورها إلى رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات والتيسير على المواطنين عن تقديم خدماتها للمواطنين والعمل على راحتهم وتلبية مطالبهم مع الالتزام بالتواصل والتفاعل معهم للوقوف على أوجه القصور وإيجاد حلول جذرية سريعة لتلبية المطالب الملحة فى إطار اللوائح والقوانين لدعم ثقة المواطن فى جهاز الشرطة. وقامت الإدارة العامة للمرور بدفع 25 سيارة إغاثة مرورية مجهزة بأحدث التقنيات للتدخل السريع وإنقاذ السيارات على الطرق والمحاور الرئيسية, وتخصيص رقم (01221110000) إغاثة للمواطنين على الطرق السريعة والصحراوية لنجدة المواطنين فى حالات النقل والحوادث. كما وفرت الإدارة العديد من السيارات المستخدمة فى اختبارات القيادة بوحدات المرور, وتكثف جهودها فى تحسين مستوى الخدمات المقدمة حال استخراج تراخيص القيادة والسير وكافة الأوراق من خلال وضع آليات تقلل من وقت التقديم ونطاق الشباك الواحد, وتجهيز عيادات طبية لاستخراج الشهادات الطبية بأطباء متخصصين لاستخراج الشهادات الطبية اللازمة لتراخيص القيادة, وتطوير أداء العمل بوحدات مرور الأميرية وشبرا والقطامية فى استخراج التراخيص.. مع توفير لوحات ضوئية إرشادية لتنظيم حركة المواطنين أثناء قيامهم بإجراءات الترخيص بالإضافة إلى توفير ساحات انتظار مزودة بوسائل تهوية ومقاعد مناسبة للمواطنين مع خاصية النداء الآلي, وتوفير أماكن استراحات للمواطنين بعدد من وحدات المرور وجارى تعميمها على كافة الوحدات مع استخدام خاصية النداء الآلي بوحدات الترخيص وتطوير الأرشيف الإلكترونى لتسهيل استخراج الملفات الإلكترونية ووضع نظام جديد لحفظ الملفات ومتابعة دقيقة للوحدات, وتوفير أماكن ومنافذ خاصة بالوحدات لذوى الاحتياجات الخاصة, وإطلاق خدمة السداد الإلكترونى لتسديد رسوم تراخيص السيارات بالاتفاق مع شركة فورى للمدفوعات الإلكترونية.. للحصول على التراخيص عبر ماكينات فورى خلال 48 ساعة. وفى السياق ذاته, أسفرت جهود إدارات المرور بمختلف مديريات الأمن بتاريخ 20 أبريل الجاري عن استخراج وتجديد 10 آلاف و223 رخصة قيادة وتسيير على مستوى الجمهورية. كما أسفرت جهود مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية خارج البلاد عن استخراج وتجديد (33383) جواز سفر خلال الفترة من 2015/1/1 حتى 2015/4/20م واستخراج (353065) جواز سفر مميكن, وتجديد وإضافة بيانات ل`(2115) جواز سفر غير مميكن, واستخراج (95773) وثيقة تصريح عمل مستوى الجمهورية خلال شهر مارس. كما نجحت الإدارة العامة لتحقيق الأدلة الجنائية لتحقيق الأدلة الجنائية بقطاع مصلحة الأمن العام عن استخراج (1323150) صحيفة حالة جنائية مميكنة, و(470450) صحيفة حالة جنائية ورقية خلال الفترة من 2015/1/1م حتى 2015/4/20م. وأسفرت جهود قطاع مصلحة الأحوال المدنية خلال شهر مارس الماضى عن تحقيق النتائج التالية وإصدار (894502) بطاقة رقم قومى, وإصدار (1529120 ميلاد ? 96655 زواج ?45024 قيد عائلى) وثائق مميكنة, وإصدار عدد من الوثائق اليدوية عبارة عن 200923 قيد واقعات الميلاد 57798 قيد واقع`ات الزواج? 8019 ق`رار ساقط قيد الميلاد ? 8487 شهادة ميلاد يدوية وإصدار 5500 قيد وقائع ميلاد خارج البلاد, و350 قيد وقائع وفاة خارج البلاد, و 3000 ساقط قيد ميلاد خارج البلاد, و150 ساقط قيد وفاة خارج البلاد, و300 قيد وقائع الزواج بالخارج). وأكدت وزارة الداخلية على استمرار رجالها على عهدهم ووفائهم لوطنهم وشعبهم وبذل كافة الجهود المبذولة لتحقيق الأمن والاستقرار.
