نقلا عن : الاهرام المسائى 04/07/07 صرحت المهندسة دولت البدوي نائب الرئيس التنفيذي التخطيط بالشركة المصرية للاتصالات بأن الشركة قد انتهت بنجاح من تنفيذ المرحلة الثالثة لتغيير ترقيمات سنترالات القاهرة من سبعة الي ثمانية أرقام ذلك فجر يوم الجمعة الموافق8 يونيو, وبانتهاء هذه المرحلة تكون الشركة قد انتهت من تغيير الترقيمات في محافظة القاهرة كلها ولم يتبق سوي تغيير ترقيمات محافظة الجيزة في المرحلة المقبلة والتي ستكون الرابعة والاخيرة. كانت المرحلة الثالثة قد شملت27 سنترالا هي( رمسيس, الأوبرا, المعادي, المعادي الجديدة, حدائق المعادي, مدينة نصر2, ألماظة,طلعت حرب, باب اللوق, الزمالك, النزهة2, النزهة3, حلوان, دار السلام, التبين, المقطم1, المقطم15,2 مايو, الرحاب, التجمع الخامس, النهضة, الشروق2, طرة البلد, القطامية, مدينة بدر, لاسلكي القاهرة, سيتي ستار) وذلك بإضافة رقم2 إلي يسار الرقم القديم لهذه السنترالات. وأشارت المهندسة دولت إلي أنه قد تم وضع رسالة صوتية علي جميع الأرقام التابعة لهذه السنترالات بهدف تعريف المتصل سواء أكان محليا أو دوليا بالرقم الجديد, وسوف يستمر تشغيل هذه الرسالة الصوتية علي الخطوط لفترة مناسبة مجانا. كما أكدت أن الخطوط التي تمت زيادة ترقيمها ستبقي محتفظة بنفس الخواص والخدمات المجهزة بها, ولكن يجب إعادة برمجة بعض الخواص التي تعتمد علي تسجيل رقم تليفون معين مثل خاصيتي التتبع والخط الساخن حيث يجب إدخال الرقم المتتبع مرة أخري في حالة ما إذا كان يتبع أحد السنترالات التي تم زيادة ترقيم تليفوناتها من سبع الي ثمانية أرقام. ومن جانبه أشار المهندس ياسر البدراوي نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية الي أنه قد تم تحديث قاعدة البيانات التي يعتمد عليها الدليل(140) بحيث تشتمل علي الأرقام الجديدة, كما تم تجهيز مركز خدمة العميل الخاص بالشركة(111) للرد علي أي استفسارات أو معلومات قد يحتاج العميل الي معرفتها علي مدار الساعة. هذا وقد أكد نائب رئيس الشركة استمرار المصرية للاتصالات في التطوير والتوسع وإدخال كل ماهو جديد في مجال تكنولوجيا الاتصال حرصا منها علي إرضاء عملائها وتقديم حلول اتصالية تلبي احتياجاتهم. واضاف المهندس عبد الرحمن قطب مدير مركز تحكم السنترالات الألمانية ان المركز يقوم بصيانة وتشغيل مجموعة من السنترالات وأيضا تحميل العملاء الجدد الكترونيا عن طريق شبكة داخلية بين المركز وأقسام المعلومات وإدخال الخواص والخدمات التي يطلبها العملاء كاظهار رقم الطالب والتتبع والأنتظار وغيرها وكل هذا الكترونيا.. كما يتم آدخال الخواص ووالخدماتDID,DOD,PRI,ISDN للشركات وألكترونيا أيضا.. وتوصيل ورفع الحرارة بناء علي أوامر الشغل واجراء أختبارات القبول للمشروعات الجديدة لدخولها الخدمة, واختبار دوائر العملاء داخل جداول الصيانة الدورية اليومية وإزالة المعطل منها, و اختبار خطوط الربط والترنك بين السنترالات بصفة يومية والتنسيق بين المركز والسنترالات والتراسل لإزالة المعطل منها, والمشاركة في مشروعات التكنولوجيا الجديدة الحديثة والتعرف علي مايستجد والحرص علي نقل المعرفة بين العاملين حيث تتم ورش عمل شهريا داخل المركز وأضاف أن المركز يخدم سنترالات: شبرا الخيمة2,1 وشبرا الخيمة3 المؤسسة وبيجام وشبرا الخيمة الانتقالي وبهتيم وبلقس ونوه وسندوه, وأجهور الصغري وأبو زعبل2 شلتر وأونو وأبو الغيط وأونوبيجام والعاشر من رمضان والطلائع والمنطقة الصناعية واجمالي خطوط هذه السنترالات يتجاوزا النصف مليون عميل.. وخطوط الربط بشبرا الخيمة الانتقالي حوالي(105) خطوط موصلة ترنك وهذا المركز موجود بشبرا الخيمة مدير عام السنترالات الألمانية تم تحديد عمل كل فريق وطريقة التجارب والإعداد والتجهيز قبل عملية التطبيق والتنفيذ, وتم عمل برامج خاصة لهذا المشروع بمعرفة المهندسة ريهام سيد من مركز الفوالة لضخامة قاعدة البيانات لهذه السنترالات, وتم تدريب جميع المهندسين بالإدارة العامة للسنترالات الألمانية علي كيفية عمل هذه البرامج حتي تم اتفاق العمل لضمان أن تكون نتيجة التنفيذ مائة في المائة وتفادي الأخطاء.. وقال المهندس عبد الرحمن قطب تم حصر الأكواد المعنية بالتعديل وبدأت عملية المراجعات الدقيقة بمعرفة فرق العمل المختصة وتم تشكيل فرق عمل داخل مراكز التشغيل والصيانة ومراكز التدعيم الفني لضمان سلامة التنفيذ بدون أخطاء وتم البدء في عملية التجارب ليلا في حالة الOFFLINE للسنترالات ثم تم الاحتفاظ بالملفات التي تمت تجربتها لحين عملية التنفيذ.. وكل هذه الأعمال تمت بروح الفريق داخل منظومة عمل متجانسة داخل الادارة العامة للسنترالات الألمانية..
