قال د. عمرو بدوي رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إن خدمات الاتصالات المجانية مثل جوجل واسكايب تحفز المستخدمين المصريين على الاشتراك في خدمات الانترنت، لافتا الى ان الجهاز يجرى دراسة الأثار المترتبة على قطاع الاتصالات في مصر من تلك الخدمات، وذكر أن جهاز الاتصالات بصدد نشر تقييم خدمات الشبكة العالمية . وعن تقييم خدمات الإنترنت أوضح بدوي أن هناك مساع لنشر احصائيات عن جودة الخدمات المقدمة من قبل شركات الإنترنت على غرار تقييم آداء شركات المحمول. وأضاف بدوي أن أغلب استخدامات الاتصالات عبر الإنترنت تنحصر في نطاق شخصي وهناك أشخاص يودون التواصل مع ذويهم في الخارج والاطمئنان عليهم . فى سياق آخر، أشار بدوي إلى أن كل الشركات التي قامت بتوفيق أوضاعها في مجال أنشطة إرسال الرسائل النصية المجمعة على أجهزة الهاتف المحمول قد حصلت على الرخصة الخاصة بذلك من الجهاز. وعن استخدام الشبكات الافتراضية، قال الدكتور عمرو بدوي رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إن الجهاز يعكف على دراسة استخدام هذه الشبكات في مجال الاتصالات لتحقيق أقصى استفادة ممكنة موضحا أن هذا التوجه متواجد منذ عدة سنوات لكن لم يكن وقتها هناك سعة في الشبكات والتي كانت في مرحلة البناء أيضا. وأوضح أن الشبكات الافتراضية تنقسم إلى عدة مستويات أولها بيع الخدمة فقط لشركة محمول، ونوع آخر يقضي بأن تكون أنظمة دفع الفواتير لدى هذه الشبكات، وثالث يقوم على ان تكون السنترالات تابعة للشركة لكن المحطات تابعة للشبكات الافتراضية. ولفت بدوي الى ان الجهاز يدرس تحديد من سيحصل على الترخيص في هذه المستويات الثلاثة مؤكدا انه من المقرر الانتهاء من هذه الدراسة في 2011. وعن رخص إقامة وتأسيس شبكات الاتصالات لفت بدوي إلى أنه لم تحصل أي شركة على هذه الرخصة حتى الآن، مشيرا إلى أن هذه الرخص ستمنح للشركات التي لديها القدرة على الوفاء بالشروط التي حددها الجهاز للقيام بهذا النشاط . من جهة آخرى، نوه رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بحملات "أعرف حقك" التي تهدف إلى توعية مستخدمي خدمات الاتصالات بحقوقهم، مشيرا إلى أن الجهاز يعتمد في هذه الحملات على الجمعيات الأهلية المنتشرة في جميع المحافظات.