رغم كل الاستعدادت التي قامت بها وزارة السياحة ووزارة الداخلية لإخراج موسم حج ناجح بدون مشاكل مثل الأعوام السابقة إلا أنه لا يمكن ان يمر موسم الحج بدون مشاكل وهذه المرة تتعلق المشكلة بعدم وجود عدد كافى من المشرفين لمرافقة الحجاج. وبدأت المشكلة منذ توافد الحجاج إلى السعودية استعدادا لأداء فريضة الحج حيث تصاعدت أزمة حجاج وزارتي السياحة والداخلية بسبب عدم وجود المشرفين بشكل كاف لمرافقة الحجاج ومساعدتهم في الوصول إلى أماكن إقامتهم بالفنادق بمنطقة مكة، بالإضافة إلى تردد العشرات من حجاج الشركات السياحية إلى مقر بعثة وزارة السياحة بفندق الحسين دون وجود أعضاء البعثة في مدخل الفندق لمساعدتهم وكذلك مماطلة المسئولين في البعثة في التعرف على الحجاج التائهين وتوصيلهم الى مقر إقامتهم بالفنادق. كما تسبب عدم وجود مندوب لوزارتي السياحة والداخلية بشكل دائم في مدخل مقر البعثة الرسمية بفندق الحسين بمنطقة مكة لاستقبال الحجاج التائهين في معاناة الكثير من الحجاج خاصة كبار السن والمرضى منهم . ومن ناحية أخرى، ارتفعت حالات الوفيات بين الحجاج المصريين إلى 7 حالات ما بين حج القرعة وحج السياحة . ومن جانبه، أكد باسل السيسي أحد أعضاء البعثة الرسمية لغرفة شركات السياحة والمتواجد حاليا بالسعودية أنه يجرى حاليا تجهيز يوم المشاعر ب "منى وعرفات" والأمور مستقرة وهادئة الان . وعن أزمة المشرفين، قال السيسي أنه لا توجد مشاكل بالنسبة للمشرفين في الوقت الحالي، حيث يتم توفر مشرف لكل 25 حاج . واى كلام عن وجود مشاكل بالنسبة للمشرفين عار من الصحة . وعن المشاكل الصحية التى تواجه الحجاج قال السيسى ان الوفيات كانت نتيجة لحالات صحية طارئة ولكن هناك عدد من الحجاج يعانون من بعض الامراض المزمنة مثل الفشل الكلوى والتهاب الكبدى . ونقوم بالكشف الدورى على الحجاج الذين يقومون بغسيل دورى للكلى . واكد على ان البعثة الرسمية لوزارة السياحة وغرفة الشركات متواجدة فى الفندق لحل اى مشاكل تواجه الحجاج .
