استعدادا لعيد الفطر، وحتى لا تتكرر أزمات كل عام من تكدس، ومزاحم ومشاجات داخل محطات القطارات، وضعت الهيئة القومية لسكك حديد مصر جدولا جديدا لتشغيل القطارات خلال هذه المناسبة، الهيئة حسب بيان لها اليوم "الأحد" قالت أن الهيئة قررت إضافة وزيادة تركيب القطارات بدءا من يوم 25 أغسطس، وحتى 2 سبتمبر، بهدف مواجهة زحام الركاب خلال عطلة العيد، في حدود الإمكانيات المتاحة لدى الهيئة. جدول التشغيل التي وضعته الهيئة يقضي بتشغيل أربع قطارات مكيفه بعدد (1930) مقعد يوميا، وتشغيل ست قطارات مميزة بعدد(8448) مقعد يوميا، وكذا تشغيل عربات علاوة مكيفة بعدد 30 عربة تتيح 1672 مقعد يوميا. الاستعداد للعيد حسب بيان الهيئة يتطلب الحفاظ على تشغيل القطارات المقررة بالجداول (مكيف – مميز)، وتشغيل القطارات بأقصى تركيب للعربات مسموح به، وامتداد سير قطار رقم 920 من طنطا إلى القاهرة به 497 مقعد. المهندس هاني حجاب رئيس الهيئة القومية لسكك حديد مصر قال لل"الدستور الأصلي" أن الخطة التي وضعتها الهيئة تهدف إلى توفير الراحة والأمان لجمهور المسافرين بالوجهين القبلى والبحري، وإنهاء حالة القلق التي تسيطر على ركاب السكة الحديد في المناسبات من أجل الحصول على تذكرة القطار، وإنهاء حالة الزحام التي تحدث. حجاب أضاف بأن الهيئة راعت البعد الاجتماعي لمحدودي الدخل وقررت عدم رفع سعر التذاكر على القطارات الإضافية والعربات العلاوة لتكون التذكرة بنفس ذات أسعار القطارات المقررة. وزير النقل المهندس علي زين العابدين طالب قيادات السكة الحديد في اجتماع الأسبوع الماضي بالعمل علي تسهيل حركة القطارات خلال أيام العيد، حتي يستطيع الراكب الاعتماد علي السكة الحديد، وطالبهم بالسعي للحد من ظاهرة السوق السوداء، ويتخوف ركاب السكة الحديد من ظهور سوق سوداء للتذاكر خلال أيام العيد، وهي التي يعاني منها الجميع في كل المناسبات والأعياد، وحاولت الهيئة تحجيمها بتفعيل نظام جديد للحجز الإلكتروني موجود 39 محطة على وجهي بحري وقبلي إلا أن الأزمة لم تنته وتكررت مع دخول شهر رمضان.