أستدعى اللواء العربى السروى "محافظ السويس" قيادات الشئون الصحية بالمحافظة لمواجهتهم بشكاوى مرضى الكلى بالمحافظة التي تواجههم أثناء علاجهم وجلسات الغسيل الكلوي سواء بالمستشفى العام أو مستشفى التامين الصحي. طلب المحافظ من مدير الصحة ومن مديري المستشفيات بالتسهيل على المرضى وتذليل أى عقبات تواجهم أثناء جلسات الغسيل الكلوي. كان العميد أحمد أبو بكر مدير "مكتب المحافظ" تلقى شكاوي جماعية من المرضى بتراجع مستوى الخدمات الطبية و الأجهزة و قلة الإمكانيات فتم العرض على المحافظ الذي طلب عقد أجتماع عاجل يضم جميع الأطراف بما فيهم أصحاب الشكاوى من المرضى لوضع حلول عاجلة.