اجمع عدد من مديري التسويق الالكتروني بشركات محلية وعالمية على أن معدل زيادة المستخدمين على شبكات التواصل الاجتماعي يتزايد بصورة مطردة تصل في بعض الاحيان إلى زيادة 90% شهريًا مشيرين إلى أن فتح قنوات الحوار مع المستخدمين باستغلال المواقع الاجتماعية من شأنه أن يدعم عوامل التسويق الاخرى كالتواصل المباشر والاعلان في الوسائل التقليدية. قال عمر رستم مدير مشاركة العملاء بنوكيا بشمال افريقيا ان الاعلان الرقمى يعد افضل طريقة للتواصل مع العملاء مشيرًا إلى أن عدد مشتركي فيس بوك بمصر بلغ حوالي 11.5 مليون مستخدم للفيس بوك مما يجعله اهم الادوات على شبكات التواصل التى تحظى باهتمام . أضاف أن شبكات التواصل واحدة من المكونات الاساسية لحملات نوكيا من خلال التخطيط لحملتى دوس مع كويرتي والخرائط الثلاثية الابعاد آخر منتجين للشركة بالسوق المصرية. أوضح أن الحملات شهدت نجاحًا ملحوظُا محققة زيادة بنسبة مشاهدة الفيديو على اليوتيوب بنسبة 300% بالاضافة لزيادة عدد متابعين الصفحة الذي تضاعف الى 10% مع نهاية الحملة وهى مؤشر على نجاحها. بينما اشار هشام شريف ممثل شركة اريكسون بمؤتمر فنون التسويق الالكتروني إلى أن المستخدم المصري من اكثر المستخدمين عالميًا تعلقًا بوسائل الاعلام الالكترونية، ضاربًا مثال بتدشين الحملة المضادة لموبينيل عقب نشر الرسوم الكارتونية المسيئة من قبل رجل الاعمال نجيب ساويرس والتى كبدت الشركة خسائر حوالي 177 مليون جنيه