تعتبر مجموعة سهيل بهوان أن فهمها وتقديرها لمتطلبات العملاء هو سر نجاحها. وإنها تؤمن بمفهوم "العميل مدى الحياة" وتبذل قصارى جهودها لتقديم أفضل قيمة للنقود لعملائها الأعزاء من خلال تزويدهم بأفضل المنتجات والخدمات. وتؤمن كذلك بأن الموظفين الملهمين هم الذين يجعلون الشركة متميزة عن غيرها من الشركات العادية. كما أنها نعتبر أن الفوز بثقة شركائها التجاريين سواء كانوا عملاء أم موردين أم موظفين أو المجتمع بكامله هو أمر ضروري لاستمرار نجاحها. شاركت مجموعة سهيل بهوان في معرض السلامة المرورية الثاني والذي أُقيم خلال الفترة من 18-20 أكتوبر 2011م. وبصفتها شركة تعي مسؤوليتها الكاملة، فإنها تسعى لكي تكون إحدى الشركات التي تتفانى في خدمة المجتمع وتسهم في تطوره من خلال المشاركة الفاعلة في بناء الوطن. وإنها ملتزمة بالاستثمار في المشاريع ذات الأهمية الوطنية والتي تتمشى مع التوجيهات الحكيمة لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم . وعن مشاركة بهوان الناجحة في معرض السلامة المرورية للعام الثاني على التوالي، صرّح بانكج جوشي، المدير الأول في وكالة (بي أم دبليو) في مجموعة سهيل بهوان، "ولكي تستمر في النمو في بيئة تجارية تتميز بالديناميكية والنشاط ، فإنها تحتاج لتقدير التغيير وتبنيه وتحديث قدراتها ومهاراتها. وتتمثل رؤيتها في بناء وامتلاك وترويج أعمال تجارية وماركات ممتازة على المستوى العالمي. كما أنها مستمرة في متابعة الفرص التي تبزغ في أنشطتها التجارية سواء داخل السلطنة أو خارجها وذلك من خلال الصناعات المختلفة سواء تلك التي نقوم بإنشائها بأنفسنا أو التي تتم بالتعاون مع شركاء عالميين وتوفر لها خبرة واسعة وانسجام مع القيمة المنشودة. وستبقى استثماراتها في قطاع الخدمات والتكنولوجيا بالإضافة إلى أنشطة التجزئة الأخرى المختلفة محور اهتمام المجموعة وهي تشق طريقها نحو المستقبل بكل ثبات". وتجدر الإشارة إلى أنّ معرض السلامة المرورية 2011 قد حقق نجاحاً كبيراً وقد استقطب أعداداً كبيراً من الزوار المهتمين في الحد من الحوادث المرورية، والوفيات والإصابات الناتجة عن هذه الحوادث. وقد أظهرت إحصائيات المعرض أنه قم تم استقطاب أكثر من 42,000 زائر على مدى ثلاثة أيام من المعرض مما يؤكد التزام المجتمع العُماني نحو تحقيق السلامة المرورية في البلد.