قالت شركة "ريسيرش إن موشن" الكندية المتخصصة فى صناعة الهواتف الذكية إنها استعادت خدمات "بلاكبيري" في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا يوم الثلاثاء بعد تلقيها شكاوى بانقطاع خدمتي البريد الإلكتروني والتراسل الفوري. وأضافت الشركة إنها تلقت شكاوى من بعض مشتركي "بلاكبيري" في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا حول انقطاع في خدمات "بلاكبيري"، وأنه تم حل المشكلة، وأن تلك الخدمات تعمل حاليا بشكل طبيعي. وقدمت الشركة اعتذارها للعملاء الذي تأثروا جراء تلك المشكلة. وتدعى "ريسيرش إن موشن" أن العديد من الأجهزة بدأت في العمل بشكل سليم في حوالي التاسعة من صباح الثلاثاء. وبسبب انقطاع الخدمة، لم يتمكن ملايين المستخدمين في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا من الوصول إلى الإنترنت أو إرسال رسائل فورية بدءا من الساعة الحادية عشر من صباح الإثنين. وعلى الرغم من عدم تقديم "ريسيرش إن موش" أي تفسير لانقطاع الخدمة المفاجئ، أشارت العديد من التقارير إلى أن السبب المحتمل وراء ذلك هو توقف عمل أحد أجهزة الخوادم في أحد مراكز البيانات الخاصة بالشركة. وأثناء فترة الانقطاع، التي امتدت لنحو 20 ساعة تقريبا، عبر مستخدمي هواتف "بلاكبيري" عن غضبهم على ساعات منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل "تيوتر" و"فيسبوك". fb:comments title="استعادة خدمات "بلاكبيري" بعد انقطاع 20 ساعة في أوروبا والشرق الأوسط" href="http://www.amwalalghad.com/index.php?option=com_content&view=article&id=35879:استعادة-خدمات-بلاكبيري-بعد-انقطاع-20-ساعة-في-أوروبا-والشرق-الأوسط&catid=1140:2010-07-21-09-40-37&Itemid=264" num_posts="1" width="700" publish_feed="true" colorscheme="light"