أرسلت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى رداً على حوار الدكتور عبدالرحيم شحاتة، وزير التنمية المحلية السابق، ل«المصرى اليوم»، الذى تعرض فيه لقضية أزمات مياه الشرب والصرف الصحى، مستنتجاً عدم قدرة الشركة على استيعاب جميع مشكلات الجمهورية التى لم نكن نسمع عنها عندما كان الأمر فى يد المحليات وفقا لما ذكره المصري اليوم. قالت الشركة فى ردها: «إن القانون رقم 203 لسنة 1991 الخاص بإصدار قانون شركات قطاع الأعمال العام، أوضح فى المادة الأولى أن قطاع الأعمال العام يعمل بأحكام قانون المرافق، ويقصد بهذا القطاع الشركات القابضة والشركات التابعة لها الخاضعة لأحكام هذا القانون وذلك فى مادتيه الثانية والثالثة. أى أن الشركات التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى تقوم بنفس الدور الذى تقوم به الهيئات من قبل خلال رؤية ورسالة وفى ظل تخطيط وإدارة وتنظيم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، فالهدف من القرار الجمهور، هو تحسين خدمة المياه والصرف الصحى المقدمة لكل مواطن وهو ما تصبو إليه الشركة القابضة، ولا نرى فيما سبق أى مجال للمركزية كما ذكر السيد الوزير، حيث إن الشركات التابعة للشركة القابضة تدير شركاتها لا مركزيا ودور الشركة القابضة هو التنسيق والمتابعة والتوجيه والربط بين الشركات لتحقيق التكامل ولكن كل شركة لها شخصيتها الاعتبارية وتدار لا مركزياً. ولأول مرة تخصص الحكومة مبلغ 5 مليارات جنيه ضمن الخطة الخمسية الخاصة بأعمال الإحلال والتجديد والصيانة الدورية للمحطات والشبكات، وهو الأمر الذى أغفلته المحليات تماماً مما تسبب فى تهالك الشبكات والتى تجاوزت أعمارها الخمسين عاماً. وفى مجال جودة مياه الشرب أنشأت الشركة معامل بجميع المحطات على مستوى الجمهورية مزودة بأحدث الأجهزة التكنولوجية الحديثة وتدريب الكيميائيين وإنشاء معمل مرجعى معتمد يتبع الشركة القابضة يعتبر أفضل معمل للمياه فى منطقة الشرق الأوسط، والذى تفضل بافتتاحه معالى السيد رئيس الوزراء العام الماضى. وفى مجال تقليل الفاقد قامت الشركة بتركيب عدد 109 ملايين عداد حديث عام 2010 حتى تتم محاسبة المواطن على أساس الاستهلاك الفعلى، وتم وضع خطط للتوعية العامة على مستوى الشركات التابعة تهدف إلى خلق الوعى الكافى لدى العملاء لتغيير السلوكيات الخاطئة والحفاظ على المياه من التلوث. وفى النهاية نوضح فى إيجاز أن كمية المياه المنتجة قبل تولى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى كانت 18 مليون م3/ يوم، والآن بلغت كمية المياه المنتجة 30 مليون م3/ يوم، فضلاً عن أن كمية مياه الصرف الصحى المعالجة كانت 9.7 مليون م3/ يوم والآن 12 مليون م3/ يوم».