تؤكد شركة اتصالات إيقاف الخدمة عن المشتركين الذين لم تكتمل بيانتهم تنفيذًا لقرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ووجهت الشركة عناية المشتركين الذين استقبلوا رسائل نصية بسرعة استكمال بيانتهم و ضرورة التوجه لأقرب فرع من فروع الشركة لاستكمال البيانات بصورة رسمية . و تؤكد الشركة استمرارها في ايقاف الخدمة عن العملاء بناء علي طلب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لحين استيفاء كافة بيانتهم . وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات طالب شركات المحمول بوقف الخطوط غير المسجلة للتصدي للاشكاليات التى تنتج عن بيع خطوط لمجهولين وقد تستخدم في معاكسات أو تهديدات وغيرها من الجرائم، حث الجهاز شركات المحمول بسرعة مراجعة سياستها التجارية مع موزعيهم التي أدت إلى تفاقم هذا الموضوع ووضع سياسة تجارية جديدة وصحيحة للتأكد من التزام الموزعين بالقواعد التي وضعها الجهاز لضمان صحة ودقة بيانات العملاء والخطوات المتبعة عند شراء وتفعيل أي شريحة محمول جديدة. حمل الجهاز شركات المحمول كامل المسئولية عن أي خلل في اتباع هذه القواعد، وفي حالة وجود أي مخالفة لهذه القواعد سيتخذ الجهاز الاجراءات القانونية ضد شركات المحمول المعنية طبقاً لقانون الاتصالات وبنود الترخيص الممنوح لهم مؤكدًا على أنه سيكثف جهوده بالتنسيق مع شرطة الاتصالات لمراقبة السوق، وسينفذ الجهاز الاجراءات القانونية ضد شركات المحمول المعنية في حالة وجود أي مخالفة. وشدد على أنه سيعمل على مراقبة شركات المحمول لضمان تطبيقها والتزامها بهذه القواعد مبررًا قراره الأخير بأن التسابق الواضح بين شركات المحمول لزياده عدد العملاء دون الحرص علي الزام موزعيهم باتباع القواعد التي وضعها الجهاز بخصوص دقه وصحه بيانات العملاء عند بيع وتفعيل اي شريحه محمول جديده، ترتب عليه ظهور العديد من السلبيات التي من أهمها المعاكسات التليفونية للمواطنين وزيادة الجرائم المرتكبة بالمحمول والتي إن تم تحديد الرقم الذي ترتكب منه هذه المعاكسات والجرائم يتعذر معه تحديد صاحبه لعدم وجود بيانات دقيقة عنه عند شراؤه لهذا
