نظمت إدارة الجودة بمديرية التربية والتعليم بدمياط تحت قيادة هيام على أبو العينين، مدير إدارة الجودة بالمديرية، المؤتمر الأول للجودة تحت عنوان "معايير جودة الإدارة والمديرية بين النظرية والتطبيق". قالت هيام أبو العنين إنه تم التعريف في اليوم الأول بالمؤتمر أهدافه، ومحاوره، والتعريف بمعايير الإدارة والمديرية، ثم تم عقد ورش عمل لدراسة واستخلاص الممارسات وتحديد الأولويات. وفي اليوم الثاني، تم عرض المجموعات وتم عقد ورشة عمل لصياغة التوصيات، ثم تم عرض نموذج دمياط في تفعيل القيادة التشاركية ثم تم عرض التوصيات الختامية. وأضافت بأنه سيتم في اليوم الثالث عرض مختصر للتوصيات وتكريم المدارس المعتمدة.