صرح رئيس الشركة القابضة لمصرللطيران المهندس حسين مسعود ، بأنه في إطار الاستعدادات لموسم عمرة رمضان واستيعاب الحركة المتزايدة في المطارات المصرية والسعودية خلال هذا الموسم ، تم تكثيف مجموعات العمل من الحجز والمحطة والعلاقات العامة والخدمات الأرضية والصيانة ، وتعديل مواعيد العمل بكافة مكاتب مبيعات مصرللطيران لتتناسب مع مواقيت شهر رمضان الكريم ، حيث يعمل مكتب مبيعات مطار صالة 1 ومكتب مبيعات مبني الركاب رقم 3 ومكتب مبيعات الإيرمول 24ساعة يومياً ، بينما تعمل مكاتب مصرللطيران في جميع مدن الجمهورية من الساعة 9صباحاً وحتي الساعة 5 مساء . وقال من المقرر أن تعمل مكاتب شرم الشيخ والغردقة والأقصر وأسوان علي فترتين الأولي صباحية تبدأ من الساعة 9:30 صباحاً حتي الساعة 4 مساء والثانية من الساعة 8:30 مساء حتي الساعة 11:30 مساء ، كما يعمل مركز الإتصالات التليفونية ال CALL CENTER برقميه 090070000 من أي تليفون أرضي و 1717 من أي محمول في الفترة من 7 صباحا وحتي الساعة 11 مساء وبذلك يمكن لعملاء مصرللطيران التواصل مع الشركة بشكل شبه كامل علي مدار اليوم خلال شهر رمضان . وصرح رئيس شركة الخطوط الجوية الطيار أيمن نصر، بأن مصرللطيران تحرص على إضفاء أجواء رمضان الروحانية على طائراتها سواء من خلال تقديم برامج مرئية تتعلق بكيفية أداء مناسك العمرة , فضلا عن توافر القنوات الإذاعية الدينية مثل قناة القرآن الكريم وقناة الأدعية الدينية أو من خلال تقديم عدد من الوجبات التى تميز الشهر الكريم مثل الحلويات الشرقية ووجبات الإفطار والسحور التى سيتم تقديمها عند حلول مواعيدها أو تسليمها معلبة للركاب حال وصول الطائرة قبل موعد الإفطار أو السحور" .