قال اللواء مهندس شريف فارس، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، إن فريق التوعية بفرع الشركة بمركز أبو كبير نفذ حملة توعوية ميدانيه بقرية طوخ القراموص ، وقيام فريق التوعية بفرع الشركة بالإبراهيمية بتنفيذ حملات توعيه مماثله بقري كفر محسن وقطيفه مباشر وكفر الهمشري. وأكد أن جهود ذلك بهدف توعية المواطنين بخطورة إهدار المياه وأهمية إستخدام القطع الموفرة لترشيد إستهلاك المياه ، والتعريف بالخدمات التي تقدمها الشركة وفي مقدمتها خدمة الخط الساخن (125 – 01205502098) والذى يعمل على مدار ال24 ساعة ، لتلقي إستفسارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها على الفور، وتطبيق قراءتي لتسجيل قراءة عداد المياه بالإضافة إلى تعريف المواطنين بتطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 والخاص بتلقي الشكاوى المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي كما تم توزيع مطبوعات ومطويات توعوية تحمل عدد من الرسائل الإرشادية. ولفت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي إلى أن الحفاظ على المياه واجب وطني ومسؤولية كبيرة تقع علي عاتق الجميع وكذلك الحفاظ علي البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي، مناشدا المواطنين بالحد من الإسراف في المياه داخل المنازل، والاهتمام بعمليات الصيانة للمحابس للحد من تسريب قطرات الماء واستخدام العداد الكودي المسبق الدفع لما له من مميزات عديده أبرزها عدم الاحتياج للقارئ او المحصل، بجانب احتسابه للاستهلاك الفعلي للمشترك.
