قال الدكتور هاني الناظر، استشاري الأمراض الجلدية ورئيس مركز البحوث القومي السابق إن مرض البهاق غير معدٍ نهائيا، فهو مرض مناعي، وليست له أي مضاعفات نهائيا. ووجه في مداخلة هاتفية لبرنامج «رأى عام»، المذاع على فضائية «TEN»، ، رسالة إلى "رامي جمال"، قائلا: "يا رامي ما تحرمش جمهورك من أغانيك، فالبهاق لا يعيق عملك، وعلاجك موجود". وأعلن الدكتور هاني الناظر استعداده لعلاج المطرب رامي جمال، قائلا: "أنا موجود في العيادة حاليا، وفي انتظارك، وأتمنى علاجك".