كتبت- إنجي طه، فاطمة عيد تصوير- محمد حفناوي: قالت الدكتورة نعايم سعد زغلول، مدير الإعلام بمركز معلومات مجلس الوزراء، إن الشائعات هدفها من الأساس هز ثقة المواطن في الحكومة، لافتة إلى أنهم يعملون على مواجهة الشائعات منذ عام 2014، ولكن مجلس معلومات مجلس الوزراء لم يواجه كافة الشائعات لان بعضها خارج اختصاصه. وأضاف نعايم خلال كلمتها بندوة "دور الصحافة ووسائل الإعلام في مواجهة الشائعات" بوكالة انباء الشرق الاوسط، ان التطور التكنولوجي ساعد بشكل كبير في انتشارها، ويوجد بعض المواقع لم تهتم بتوثيق الخبر، فضلا عن بعض القنوات المشبوهة، مضيفا ان الشائعات حرب نفسية. وأوضحت اليات مركز المعلومات في مواجهتها، وهي تتبع وسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع المشبوهة، والية الرصد الميداني، بالاضافة لآلية مستحدثة وهي رقم التليفون والايميل حتى تتيح تواصل المواطنين. وأشارت إلى ان مركز المعلومات يؤمن باتاحة المعلومات، فهو لم يقتصر دوره فقط على الرد على الشائعة ولكن ايضا إعطاء مزيد من المعلومات للمواطن، موضحة ان اعلى نسب الشائعات تأتي في التموين لانه يمس المواطن، والتعليم والاقتصاد والصحة والوقود والنقل والمواصلات. وتابعت ان المركز لم ينساق وراء الشائعة حتى لا يتحول لنشرها، مؤكدة ان هناك اهتمام كبير من الحكومة في التصدي للشائعات، والرد الفوري عليها بالاضافة للتواصل مع وسائل الاعلام لتوضيح المعلومات، لافتا الى ان نشر الشائعات اسها بكثير من نشر التوضيح، وان كلما زاد الانجاز انتشرت الشائعات.