أصدر الدكتور فتحي فكري وزير القوى العاملة والهجرة تعليمات بالاهتمام بالخدمات الجماهيرية على مكاتب العمل خاصة من راغبي العمل أو التسجيل على قواعد بيانات الوزارة . وكان الوزير قام بجولة مفاجئة لمكتب عمل النزهة أثناء توجهه الى الوزارة أبدى خلالها استياءه من وضع المكتب وطلب الوزير الذي التقى عدد من رواد المكتب البدء بشكل عاجل في تطوير مكاتب العمل لتتناسب مع دور الوزارة خلال المرحلة المقبلة والتي تتطلب تحديث آليات العمل داخل الوزارة و مكاتب العمل التابعة لها في المحافظات بما يساهم في تحسين الخدمة المقدمة للمواطن . ودخل الوزير المكتب وسأل احدى الموظفات عن خدمة ولم يحدث تجاوب من الموظفة في البداية للرد على التساؤل بشكل عاجل إلا انها بعد اعادته للطلب قامت بالرد عليه واكدت له ان الخدمة لا يقدمها المكتب . وطلب الوزير من وكيل أول الوزارة بالقاهرة تكثيف الحملات على مكاتب العمل والتأكد من انتظام الخدمات الجماهيرية مصدرا تعليماته باتخاذ كافة الاجراءات ضد أي موظف لا يقوم بعمله على أكمل وجه مشيرا الى ضرورة التحرك من أجل تغيير فكرة المواطن عن الوزارة انها فقط للتشغيل .