صرح الدكتور محمد عبد الجواد نقيب الصيادلة بأن كليات الصيدلة على مستوى الجمهورية تفتقد إلى تدريس الطلبة مهارات التواصل مع المرضى، في الوقت الذي يرحب فيه المجتمع بالصيدلي المتفهم للحالة الصحية والنفسية للمريض وبالتالي كيفية التعامل معه وهو ما يعرف بالتنمية البشرية، الأمر الذي يميز في أي اختبار قبول بين صيدلي وآخر، من هنا فلا بد من إضافة مجموعة مواد ضمن كورسات الصيدلة، تتضمن ومهارات التواصل مع الأطباء والمرضى، وعمل ميزانية للصيدلية الخاصة، بالإضافة إلى عدة مجالات تخصصية. جاء هذا في حفل تخرج دفعة جديدة من طلبة كليات الصيدلة من برنامج "سانوفي" التدريبى للعام الثالث على التوالى والذى ضم 620 صيدليا على مستوى الجمهورية، تحت عنوان " الوصول إلى المستقبل". كما أكد نقيب الصيادلة على استمرار التعاون المثمر بين النقابة وشركات الأدوية الموثوق فيها، خاصة تلك الشركات المنتجة للادوية التي في متناول المرضى غير القادرين، مع كل من يضيف لنا خطوة توفر علينا استيراد الأدوية، وتقي المريض من استخدام الأدوية المهربة، وعن مشاريع نقابة الصيادلة في الأربع سنوات المقبلة أشار د. عبد الجواد إلى الصيدلة الإكلينيكية لتحويل 20 ألف صيدلي في المستشفيات من مجرد كاتب في السجلات، إلى صيدلي اكلينيكي قادر على التعامل مع أحدث مناهج العمل، بهدف تنمية صناعة الادوية، بالإضافة إلى تعليم الصيدلي المستمر من خلال حضور ساعات معتمدة لدراسة الجديد في الصيدلة. من جانبه أكد الدكتور أيمن الخطيب مساعد وزير الصحة لشئون الصيدلة على وجود علاقة ثقة وصراحة متبادلة بين المريض والطبيب الذي يصف الدواء والصيدلي الذي يقوم بصرفه، شركات الدواء المحلية والدولية بدأت تنظر لدورها في خدمة المجتمع من خلال تقديم الرعاية الصحية، من خلال تأهيل الصيدلي للتعامل مع سوق العمل ليكون أكثر دراية بأساسيات التنمية البشرية للتواصل مع المرضى بما يحقق مصلحتهم. بدورها صرحت الدكتورة نيفين الخورى رئيس مجلس ادارة شركة سانوفي ان الشركة تضع رعاية المريض أهم أولوياتها، وتمثل هذه المبادرة إحدى الآليات التي تتبناها الشركة لرفع المستوى التدريبى لدى الصيادلة على آليات السوق وتوفير افضل خدمة للمرضى المترددين على الصيدليات لشراء الادوية. كما عبر خريجو البرنامج التدريبي عن مدى استفادتهم من البرنامج في عدة مجالات أهمها التعرف على مبادئ التعامل مع الأطباء والمرضى، وكسر حاجز الخوف وعدم القدرة على التواصل مع الآخرين.
