افتتحت شركة «أورنج مصر» ثالث متجر ذكى لها في السوق المصري بالدقي، في احتفالية ضخمة، بحضور عدد كبير من قيادات الشركة. ومن خلال هذا المتجر تستمر «أورنج مصر» في تقديم عالم جديد من المنتجات والخدمات والعروض والتخفيضات لكل عملائها التي من شأنها جعل حياتهم اليومية أفضل وأكثر بساطة، كما تعزز القيمة التي يحصلون عليها من منتجات وخدمات أورنج. ويعكس ما قدمته الشركة خلال الافتتاح حرصها على تقديم أحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا من المنتجات والخدمات وحلول الشركات التي تم تصميمها حسب احتياجاتهم الخاصة. وقال المهندس أشرف حليم نائب رئيس شركة «أورنج مصر» للقطاع التجاري: "تقدم أورنج دائما عروض حصرية لعملائها وهي تستمر في عمل ذلك تماشيا مع سياستها وجهودها المستمرة في تقديم المزيد من القيمة المضافة لجميع العملاء وستقوم الشركة دائما بتوفير أفضل خدمات الاتصالات المحمولة والإنترنت الثابت Orange DSL بأفضل جودة وأفضل خبرة للعملاء. ويتمتع عملائنا أيضا في متجرنا الذكي بخدمات خاصة ومميزة في قسم ال Care Corner الذى يقوم فيه موظفو الشركة المتخصصون بتقديم خدمات ضبط التليفون المحمول ونقل المعلومات من تليفون لأخر وتشغيل الانترنت وتنزيل تطبيقات اورنچ الحديثة وغيرها من الخدمات". وأضاف: "تسعى أورنج دائما إلى تقديم العديد من الحلول الفريدة والمرنة لكل عملائها، لأنها تضع مصلحة عملاءها في المقام الاول وتعتبر نجاحهم من أهم أولوياتها". كما يقوم الفرع باستبدال مجاني لشريحة الSIM إلى شريحة أخرى تدعم خدمات ال4G استعدادا لإطلاق الخدمة رسميا وذلك أثناء اكتشاف العملاء للمجموعة الكاملة من أجهزة ال4G التي تقدمها الشركة، بالإضافة إلى تفعيل العرض المقدم من الشركة وهو ضعف الميجابايت على باقة الإنترنت الشهرية الخاص بهم. ويعتبر تفاعل العميل في التعامل مع المنتجات من خلال العديد من الشاشات الرقمية والعلامات الإرشادية المتواجدة في أماكن مختلفة هو الهدف الأساسي من فكرة هذا المتجر. فمع تواجد الأجهزة العديدة المتاحة لتجربة العملاء يصبح كل شيء يشجع فيها علي التفاعل والاكتشاف. المتجر الجديد مليء بالابتكارات المفيدة والممتعة والأدوات الحديثة والساعات الذكية والاجهزة المتصلة، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من اكسسوارات للأجهزة المعروضة، حيث يقوم موظفو أورنج بمساعدة العملاء في التعريف بالأجهزة وإجراء المقارنات لاختيار الهاتف والباقات المناسبة لاحتياجاتهم.
