كشفت مجموعة "امازون" عن البدء ببيع خدمتها، للمساعدة الصوتية التي تسمح بالتحكم بأجهزة في منزل . وتسمح هذه الخدمة المعروفة ب "إيكو" بالتحكّم بأنظمة الإنارة أو التدفئة مثلاً، أو بطلب منتجات من "أمازون" بناء على توجيهات صوتية. وقد طرح هذا الجهاز الأسود الأسطواني الشكل، للبيع بسعر 179 دولاراً، وهو بات متوافراً للعامة بعدما كان حكراً على بعض الزبائن الذين تلقوا دعوات من "امازون". وقال نائب رئيس "امازون"، "جريج هارت": أن "تفاعل الزبائن مع +امازون إيكو+ كان جد إيجابي، وقد عملنا جاهدين لتوفيره بأسرع وقت ممكن". ويستند هذا الجهاز الذي يطلق عليه أيضا اسم "أليكسا" إلى معطيات الحوسبة السحابية، ويعتبر منافساً لخدمة "سيري" من "آبل". كما أوضحت المجموعة الأمريكية، أن "أليكسا" مزوّد بميكروفونات تسمح له بتلقي التوجيهات الصوتية، حتى عندما تكون الموسيقى مرتفعة في القاعة على سبيل المثال، ويمكن أيضاً التحكم به عن بعد من خلال استخدام تطبيقات مجانية، مصممة للهواتف الذكية العاملة بأنظمة "أندرويد" و"آبل".