فى إطار الجهود التى يقوم بها جهاز حماية المستهلك لتكثيف الرقابة على الأسواق ومكافحة جميع الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك، قال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز قام بحملة على محلات بيع المكملات الغذائية بالاشتراك مع الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية والإدارة المركزية لشئون صحة البيئة بوزارة الصحة. وأضاف يعقوب أن إدارة التحريات بالجهاز رصدت انتشار هذا النوع من التجارة بطريقة غير شرعية، حيث إن المحلات لا تحصل على تراخيص من الجهات المعنية، كما أن معظم المنتجات تكون مهربة ومجهولة المصدر، وقد تم إعداد خطة للمرور على عدد من المناطق واستهداف تلك المحلات للتأكد من سلامة المنتجات المعروضة للبيع حفاظا على صحة وسلامة شريحة كبيرة من شباب المستهلكين الذين تستهويهم هذه الأنواع من المكملات الغذائية بهدف المساهمة فى بناء عضلات الجسم. وأكد أن الحملة تمكنت من ضبط محل "سابلمنت اى جى" الكائن 24 ش الدكتور المحروقى – المتفرع من ميدان أسوان المهندسين أثناء عرضه للبيع 95 منتجا من منتجات المكملات الغذائية من أنواع مختلفة مثل "Amino freak ،Amino pump ،Carb control ،Essential Zinc ،Dextros ،Slimming bomb ،Carnitine Care ،CLA Green Tea ،Hardcore Whey Diet Fuel ،Protein Delite غير الحاصلة على تصريح المعهد القومى للأغذية وبدون فواتير تثبت مصدرها ومشروعية حيازتها وتم تحرير المحضر رقم 2758 لسنة 2015 جنح العجوزة. كما تم ضبط محل "ماكس ماصل Max Muscle" الكائن فى 2 ش عمر بن الخطاب – طريق النصر مدينة نصر أثناء عرضه للبيع 51 صنفا من المكملات الغذائية مجهولة المصدر وغير مدون عليها بيانات توضح بلد المنشأ أو الشركة المنتجة باللغة العربية وبدون فواتير تثبت مصدرها ومشروعية حيازتها، وهذه المنتجات فى هيئة برطمانات تحتوى على أقراص وبودرة وتحمل أسماء مثل "Vitafemme,king,Tropinol XP,Chromium Picolinate ,Green Coffee Bean , Super HD, Liver Detoxifier , Test Freak , Ripped Freak ,Whey Oats"، وتم تحرير المحضر رقم 4925 لسنة 2015 جنح مدينة نصر أول. وقال يعقوب إن الحملات تمكنت من ضبط محل تى اس اس (TSS) الكائن 17 ش شهاب المهندسين أثناء عرضه للبيع 24 صنفا من المكملات الغذائية غير المسجلة وغير المصرح بتداولها ومجهولة المصدر تحمل أسماء مثل "Stak ,Mstak ,Pak ,Ultra pure Glutamine ,Platium Whey , Muscle Infusion cookies , Hyperfx , Calcore ,muscle infusion vanilla". كما تم ضبط الفرع الآخر لمحل تى اس اس (TSS) الكائن 3 ش إسماعيل محمد – الزمالك أثناء عرضه للبيع 32 صنفا من أنواع المكملات الغذائية غير المسجلة بوزارة الصحة وغير المصرح بتداولها وتم تحرير المحضر اللازم والعرض على النيابة للتصرف. كما تم ضبط 42 صنف مكملات غذائية مجهولة المصدر بGOLD'S GYM الكائنة 121 شارع النيل العجوزة، وتبين أن المكان المخصص لبيعها داخل صالة الجيم مخصص لصالح شركة Max Muscle تستخدم أسماء باللغة الإنجليزية بادعاء أنها مصنعة بالولايات المتحدة مثل (Ripped Freak ,Tribulus Bro ,Eipo 6 black ) وتم تحرير المحضر رقم 2878 لسنة 2015 جنح الدقى. كما تم ضبط 32 صنفا من المكملات الغذائية غير المسجلة ومجهولة المصدر بمخزن صيدلية العزبى فى 11 شارع سوريا بالمهندسين، بالإضافة إلى أدوية غير مصرح بتداولها فى مصر مثل "Lipo 6 black , via prost ,Emergen , Warfarin Artenol , Arginine powder , Day fat burn , Super carbo blast" وتم تحرير المحضر رقم 2786 لسنة 2015 جنح العجوزة. وأضاف يعقوب أن الجهاز خاطب المعهد القومى للتغذية للإفادة عن بيان المكملات الغذائية المسجلة لدى المعهد لكونه الجهة المختصة بتسجيل الأغذية الخاصة ومنحها التراخيص حتى يتم تصنيعها وتسويقها أو تصديرها، كما أن المعهد هو الجهة المختصة بتحليل العينات الغذائية الواردة من الخارج عن طريق الجمارك وتحديد إمكانية دخولها البلاد من عدمه، وقد تضمن رد المعهد قائمة ب139 منتجا مسجلا حتى الشهر الحالى، أما المنتجات التى تم ضبطها ضمن الحملات التى قام بها الجهاز فلم تمر بالاختبارات والتحاليل التى يجريها المعهد القومى للتغذية للتأكد من مطابقتها للمواصفات الصحية القياسية بالمخالفة لنص المادة 14 من القانون رقم 10 لسنة 1966 بشأن مراقبة الأغذية، والذى يحظر تداول الأغذية الخاصة أو الإعلان عنها بأى طريقة إلا بعد تسجيلها والحصول على ترخيص بتداولها من وزارة الصحة. وأكد استمرار الحملات المكثفة للرقابة على الأسواق التى يقودها جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الأجهزة الرقابية الأخرى، مشيرا إلى أن الحملات الرقابية لضبط الأسواق ومكافحة الممارسات الضارة بحقوق المستهلك من الغش أو التدليس أو الامتناع عن منح المستهلك فاتورة بعد الشراء عند طلبها دون مقابل أو عدم الالتزام بالإعلان عن سعر السلعة فى مكان واضح، والالتزام بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع للسلعة المباعة فى مكان واضح فى المحلات لدى التجار والموردين، وأن مخالفات قانون حماية المستهلك سيتم مواجهتها بكل حسم واتخاذ الإجراءات القانونية لمكافحتها بالأسواق لتعزيز حقوق المستهلك وحماية مصالحه. ودعا التجار والموردين إلى الالتزام بقانون حماية المستهلك وتعزيز الثقة مع المستهلكين من خلال مراعاة مصالحهم والبعد عن الممارسات المخالفة للقانون، مؤكدا أن الإجراءات التى يتخذها الجهاز فى مواجهة المخالفين تصب لصالح التجار الملتزمين الذين تضيرهم الممارسات الضارة بالأسواق. ودعا يعقوب، المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.
