مدينة السرو من أكبر المدن كثافة سكانية بمحافظة دمياط حيث يبلغ تعدادها 40 ألف نسمة. وفي عام 1992 خصصت الوحدة المحلية شقتين سكنيتين بدون مقابل لتكونا مقرا للسجل المدني وقامت بتجهيزهما وإمدادهما بالعاملين بناء علي طلب إدارة الأحوال المدنية بدمياط وذلك تخفيفا علي المواطنين وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وتم افتتاح السجل المدني وظل يعمل كمندوبية لمدة "5" سنوات تقريبا ثم أغلق فجأة وتم سحب العاملين به وتحول المقر الي مخزن للدفاتر الكهنة الخاصة بمركز الزرقا. تقدم الأهالي بشكوي للجهات المعنية بهذا الخصوص وفي شهر نوفمبر 2011 تم نقل سجل مدني مركز الزرقا بالعاملين والأجهزة الموجودة به الي مقر السجل المدني بمدينة السرو وذلك لإحلال وتجديد مقر سجل مدني الزرقا فاستبشرنا خيرا إلا أنه لم يتم ربط سجل مدني السرو والأجهزة الموجودة به بشبكة المعلومات الخاصة بوزارة الداخلية الأمر الذي أدي الي تعطيل الكثير من مصالحنا. نناشد اللواء محمد ابراهيم وزير الداخلية سرعة وضع حد لهذه المهزلة حفاظا علي حقوقنا. عنهم: محمود محمود أبوالزين الزرقا دمياط
