تواصلت وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج مساعيها لحل مشكلة المواطنة المصرية تريزة وديع فريد المقيمة بميلانو بإيطاليا عبر منصات التواصل الاجتماعي من خلال فيديو للمواطنة تذكر فيها مشكلتها وتطالب بتدخل الوزيرة وتقول إنها عانت عدم التفاهم مع زوجها وتم الانفصال وذكرت أيضاً ان الإخصائيين الاجتماعيين في ميلانو قدموا مستندات تم بموجبها انتزاع حضانة ابنيها البالغين عشر وست سنوات. وعلي الفور تواصلت السفيرة نبيلة مكرم وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج بالقنصل العام بميلانو السفير ايهاب ابو سريع الذي اطلع وزيرة الهجرة علي تفاصيل الموقف وفقاً للمحاضر الرسمية تلقت البلدية شكوي رسمية من مدرسة الطفلين بتعرضهما لإصابات وآثار عنف متكررة ظاهرة علي جسديهما مما استلزم استدعاء الأم الحاضنة للطفلين والتي أشارت إلي أنها تعاني إصابة في قدمها وتقوم علي تربية الطفلين بمفردها فتم ايداع الأسرة المكونة من الأم والطفلين أحد دور الرعاية لمدة ثلاثة أشهر وأظهرت كاميرات المراقبة قيام الأم بضرب ابنيها وبناء علي هذه الفيديوهات تقدم الإخصائيون الاجتماعيون للمحكمة بهذه الأدلة حيث استندت المحكمة إليها لاستصدار حكمها بإبعاد الطفلين عن حضانة الأم وفقاً للقانون الايطالي. اتفقت مكرم مع القنصل العام بميلانو علي استقبال السيدة اليوم لسماع القصة من جانبها مؤكدة ضرورة البدء فوراً في الإجراءات القانونية لاستئناف الحكم مشيرة إلي انه حتي لو ثبت خطأ الأم فإننا لن نترك القضية وسنتابع الخطوات القانونية اللازمة سعياً لعودة الطفلين للأم.