رصد تقرير أصدرته وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري مؤشرات الإصلاح الإداري التي تم إنجازها حتي مارس 2017 في إطار متابعة الدكتورة هالة السعيد للمشروعات التي تقوم بها الوزارة لتطوير اليات تقديم الخدمات الحكومية وتحسين حياة المواطنين. أشار التقرير إلي أن هناك 245 خدمة تقدم الآن من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية www.egypt.gov.eg تشمل خدمات استخراج الأوراق الثبوتية والاستعلام والدفع الإلكتروني للضرائب وحجز تذاكر السفر وخدمات صندوق التمويل العقاري وخدمة الاطلاع علي الحالة الحالية لشبكة الكهرباء وخدمات الطلاب المصريين بالخارج. كما تشمل الخدمات الوظائف المتاحة في القطاعات الحكومية والقطاع الخاص وخدمات نيابة المرور.