بدأت سلطات مطار القاهرة الاستعداد لسفر المعتمرين خلال شهر رمضان المبارك حيث تم الانتهاء من كافة الترتيبات والتنسيق بين كافة الجهات العاملة بمطار القاهرة الدولي لتيسير سفر وعودة المعتمرين وتقديم كافة الخدمات والمساعدات لهم في رحلات السفر والعودة. قررت مصر للطيران تقديم كافة التسهيلات وأفضل الخدمات لسرعة إنهاء إجراءات سفر ووصول الركاب باعتبار موسم عمرة رمضان من المواسم الهامة والكبيرة والتي تستعد لها الشركة الوطنية استعداداً كبيراً حيث يتم تكثيف مجموعات العمل من الحجز والمحطة والعلاقات العامة والخدمات الأرضية والصيانة لاستيعاب الحركة الكبيرة والمتزايدة في المطارات المصرية والسعودية خلال هذا الموسم. أكد المهندس حسين مسعود رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران أنه تم تعديل مواعيد العمل بكافة مكاتب مبيعات مصر للطيران لتتناسب مع مواقيت الشهر الكريم حيث يعمل مكتب مبيعات مبني الركاب رقم "1" بمطار القاهرة ومبني الركاب "3" والإيرمول طوال ال 24 ساعة بينما تعمل مكاتب جميع مدن الجمهورية من التاسعة صباحاً وحتي الخامسة مساء بينما تعمل مكاتب شرم الشيخ والغردقة والأقصر وأسوان علي فترتين كما يعمل مركز الاتصالات التليفونية CENTER CALL وبذلك يمكن لعملاء مصر للطيران التواصل مع الشركة بشكل شبه كامل علي مدار اليوم خلال شهر رمضان. صرح الطيار أيمن نصر رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية أن الشركة الوطنية تحرص علي إضفاء أجواء رمضان الروحانية علي طائراتها سواء من خلال تقديم برامج مرئية تتعلق بكيفية أداء مناسك العمرة فضلاً عن توافر القنوات الإذاعية الدينية مثل قناة القرآن الكريم وقناة الأدعية الدينية وتقديم وجبات الإفطار والسحور عند حلول مواعيدها أو تسليمها معلبة للركاب حال وصول الطائرة قبل موعد الإفطار أو السحور. من ناحية أخري استعدت سلطات الأمن والجمارك والحجر الصحي لاستقبال المعتمرين سواء خلال رحلات السفر أو الوصول والعمل علي حل كافة المشاكل التي تواجههم وتقديم كافة التيسيرات خاصة بالنسبة لكبار السن أو من ذوي الاحتياجات الخاصة. قامت أمنية إبراهيم مدير عام العلاقات العامة بشركة الخطوط بتشكيل فريق عمل من الموظفين علي مدار ال 24 ساعة لمساعدة المعتمرين وتقديم كافة المساعدات لهم والعمل علي حل أي مشكلة تواجههم سواء خلال سفرهم أو عودتهم بعد أداء مناسك العمرة.
