أكد العميد محيي الصيرفي المتحدث باسم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي أن سبب انقطاع المياه عن "مدينتي" هو توقف الرافع رقم 7 فجأة بسبب عطل في الكابل الكهربائي مما تسبب في انقطاع المياه عن مدينتي والرحاب.. مشيراً إلي أنه تم الانتهاء من تغيير الكابل وضخ المياه بالخط.