هدف رئيسي يعمل من أجله بنك القاهرة ضمن منظومة تستهدف نشر الثقافة البنكية بين كافة شرائح المواطنين. ولخدمة هذا الهدف توسع البنك.. واصل بنك القاهرة توسعاته بافتتاح 5 فروع جديدة من إجمالي 8 فروع من المقرر الانتهاء من افتتاحها قبل نهاية العام الجاري..إلي جانب تطوير 45 فرعا ووحدة مصرفية للبنك من إجمالي 58 فرعا سيتم تطويرها قبل نهاية العام لتصل بذلك شبكة فروع البنك ووحداته إلي 229 فرعا ووحدة مصرفية ذات تصميم نموذجي يواكب أحدث المعايير المهنية بالسوق المصرفي. قال منير الزاهد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبنك القاهرة: إن التوجه العام للدولة وسياستها تقوم علي نشر الوعي المصرفي لدي المواطنين وتوسيع قاعدة المتعاملين مع البنوك بحيث يكون لكل مواطن حساب بنكي وسجل يمكنه من إجراء مختلف التعاملات البنكية مشيرا إلي أنه من هذا المنطلق فإن بنك القاهرة يحرص دائما علي تحقيق مزيد من الانتشار داخل السوق المصرفي. أضاف إن الفروع الجديدة للبنك تم افتتاحها خلال فترة وجيزة لا تتعدي 6 أشهر داخل محافظاتالقاهرة الكبري وأسوان وسوهاج والشرقية والمنوفية والأسكندرية وجنوب سيناء..وذلك تعزيزا لتواجد البنك في المحافظات البعيدة وصعيد مصر والمناطق التي لا تحظي بخدمات مصرفية ملائمة. أكد الزاهد أن خطة التطوير التي ينتهجها البنك لا تتوقف عند إنشاء الفروع الجديدة وتطوير القائمة فحسب..لكنها تمتد لتشمل تقديم تجربة مصرفية تنافسية داخل الفروع بدءاً من استقبال العميل وإمداده بكافة المواد الدعائية التي تساعده في التعرف علي منتجات البنك وخدماته المتنوعة مثل حسابات التوفير وقروض المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر..والبطاقات الائتمانية..وقروض السيارات..وخدمات السداد الإلكتروني للضرائب والجمارك وغيرها من المنتجات والخدمات المتميزة التي تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء. أشار إلي أن استراتيجية البنك تقوم علي تنمية ثقة العملاء من خلال تبسيط إجراءات العمل بالفروع واتباع مبدأ اعرف عميلك وإقامة تعاملات تقوم علي المصداقية والشفافية الكاملة مع العملاء بالإضافة إلي أسعار الخدمات التنافسية فضلاً عن التصميم النموذجي للفروع والذي يعمل علي ترسيخ هوية البنك ويدعم مكانته باختيار نموذج موحد لفروعه المختلفة والتي تمنح العملاء خصوصية في معاملاتهم المصرفية وتوفر لهم سهولة وسرعة أكبر في إنجازها. أكد رئيس مجلس إدارة بنك القاهرة حرص البنك علي تقديم أفضل مستوي من الخدمات المصرفية للعملاء عن طريق شبكة فروعه المزودة بكافة التجهيزات الحديثة مثل نظام الاستدعاء الرقمي Queuing System الذي تم استحداثه بالفروع الجديدة لتوفير وقت العميل وتنظيم عملية الانتظار داخل الفروع. يذكر أن فروع بنك القاهرة تقدم خدماتها للعملاء من سحب وإيداع وإرسال حوالات واستقبالها بالإضافة إلي خدمات الصراف الآلي المتوفرة علي مدار الساعة..وغيرها من الخدمات المصرفية الأخري التي يتميز بها البنك.
