قرر المستشار محمد سليم محافظ بنى سويف صرف مساعدات مالية ل 8 حالات إنسانية بواقع 500 جنيه لكل حالة لمساعداتهم في تحمل أعباء المعيشة وشراء متطلباتهم من السلع الضرورية نظرًا لظروفهم الصحية والمعيشية الحرجة. جاء ذلك في أول لقاء مفتوح لمحافظ بنى سويف مع المواطنين والذي تقرر عقده أسبوعيا لبحث شكاوى وطلبات المواطنين والذين تقدموا بها لإدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة. ووافق سليم، على طلب إحدى المواطنات المعاقات والتي تلتمس فيه الموافقة على الحصول على كشك بقرية بياض العرب شرق النيل مركز بني سويف. وكلف المحافظ رئيس مركز ومدينة بني سويف بدراسة حالة 3 مواطنين معاقين بطلبات يشرحون فيها ظروفهم للحصول على وحدات سكنية بالإيواء وتناول اللقاء مناقشة وبحث عدد من الموضوعات والمشكلات حيث تقدم أحد المواطنين يلتمس رفع الضرر الواقع عليه من أصحاب الأبراج المقامة بالشارع الكائن به منزله بمنطقة بني عطية مدينة بني سويف. من جانبه أكد محافظ بنى سويف حرصه الدائم على الاطلاع على مشاكل المواطنين ودراستها دون وسيط من خلال سياسة الباب المفتوح والوصول إليهم فى أماكنهم بهدف متابعة مشاكلهم على أرض الواقع وتكليف كل مسئول بالتواجد مع المواطنين والوقوف على احتياجاتهم ومطالبهم وإيجاد الحلول الفورية غير التقليدية والمبتكرة للمشكلات المتوارثة في ضوء الإمكانات والموارد المتاحة مما يساهم في كسب ثقة المواطن وشعوره بأن حكومته قريبة منه وعلى دراية تامة بمشاكله وتسعى بكل جد لتلبية احتياجاته.