وجه اللواء مجدي عبد الغفار، وزير الداخلية، بالبدء في تفعيل مشروع الخدمة الصوتية لوزارة الداخلية لتقديم الخدمات الجماهيرية بدءًا من اليوم، وذلك من خلال الاتصال تليفونيًا على الرقم (27979700 ). وتتيح الخدمة استقبال 100 مكالمة في ذات الوقت والرد عليها للاستعلام عن كل الخدمات الجماهيرية والأوراق المطلوبة لاستخراج صحيفة الحالة الجنائية، خدمات الإدارة العامة للمرور، الخدمات التى يقدمها قطاع مصلحة الأحوال المدنية، تصاريح العمل، خدمات مصلحة الجوازات والهجرة. يأتي ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على التيسير على المواطنين وتطوير أداء الخدمات الأمنية وتبسيط إجراءات حصول المواطن على الخدمة في أسرع وقت. وتؤكد وزارة الداخلية، استمرار ودعم قطاعات الخدمات الجماهيرية واتخاذ كل الإجراءات التي من شأنها تذليل العقبات والتسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على مختلف القطاعات الأمنية.