يُعد التمتع بخبرة مهنية كافية وخلفية علمية جيدة والقدرة على العمل الجماعي من أهم الصفات التي يبحث عنها أصحاب الأعمال في المتقدمين لشغل الوظائف لديهم، ولكن مع تمتع العديد بتلك المهارات الفنية المطلوبة، بات أصحاب الأعمال يبحثون على مهارات أخرى توضح انضباط وموثوقية الموظف بشكل أكبر. حسبما ذكرت شركة «ADP» (شركة أمريكية لمعالجة البيانات الأوتوماتيكية، تقدم برامج وخدمات إدارة الموارد البشرية) في بحث جديد أجرته، فإن «أخلاقيات العمل القوية» هي أهم المهارات التي تبحث عنها الشركات في الموظفين الجدد، إذ أنه كجزء من أبحاثها، قامت الشركة باستطلاع رأي أكثر من 1500 من أصحاب الأعمال وكبار القادة ومديري التوظيف حول خطط التوظيف وأولوياتهم في عام 2024. «أخلاقيات العمل القوية» مصطلح غامض، لكن الأشخاص الذين يجسدون ذلك عادة ما يكونون دقيقين ومنظمين وفعالين في قضاء وقتهم، والأهم من ذلك، على استعداد لبذل جهد إضافي لإنجاز المهمة بشكل جيد، وفقًا لأبحاث ADP الذي نشرها موقع «CNBC». سألت «ADP» الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة عن المهارات التي تعطيها الأولوية القصوى بين الموظفين الجدد، فكانت المهارات الشخصية هي أكثر ما يبحثون عنه، وكذلك من المهارات الشخصية الأخرى التي يريدها أصحاب العمل تشمل حل المشكلات وإدارة الوقت والتواصل. يقول المديرون الذين شملهم الاستطلاع إن هذه المهارات المطلوبة هي من أصعب المهارات التي يمكن الحصول عليها لدى المرشحين، مشيرين إلى أن أخلاقيات العمل القوية وإدارة الوقت نادرة بشكل خاص، توضح تينا وانج، نائب رئيس قسم الموارد البشرية في «ADP»:«إذا امتلك الموظف الجديد هذه المهارات، فإن إمكانياته وفرصه سيكون لا حدود لها». وأضافت:«يمكنك تعليم مهارات فنية محددة مطلوبة لوظيفة ما، ولكن إذا جاء موظف جديد في اليوم الأول مع بعض هذه المهارات السلوكية، فإن تعليم المهارات الفنية يصبح أسهل بكثير وفعال وأكثر إثمارًا». وأوضحت وانج أن تحسين المهارات وإعادة صقلها، أو تعليم الموظفين مهارات جديدة للانتقال إلى وظيفة مختلفة أو توسيع مسؤولياتهم الحالية، أصبحت أولويات ضخمة للشركات في العام الماضي، مُضيفة أن الشركات بدأت في إعطاء الأولوية للتدريب على المهارات في أعقاب «الاستقالة الكبرى» عندما ترك ملايين الأشخاص وظائفهم، مما جعل أصحاب العمل يتدافعون للحصول على المواهب. ويشير التقرير إلى أنه مع تزايد دمج الذكاء الاصطناعي في القوى العاملة، فإن المهارات الشخصية أو مهارات التعامل مع الأشخاص، تعد أصولًا لا تقدر بثمن بالنسبة للمحترفين.
