حددت شركة الخدمات التجارية البترولية بتروتريد، مواعيد تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي بشهر أغسطس 2022، والتي بدأت منذ مطلع الشهر الجاري وتستمر حتى 20 أغسطس، وهى مدة كافية لتمكن العميل من تسجيل قراءة عداد الغاز وسداد فاتورة الغاز. تسجيل قراءة عداد الغاز وتتنوع الوسائل المعتمدة رسميًا من قبل شركة بتروتريد ل تسجيل قراءة عداد الغاز ودفع فاتورة الغاز المنزلي، وهو ما يعرضه «المصري اليوم» في السطور التالية، قبل انتهاء فترة السماح ل تسجيل قراءة عداد الغاز، إذ طالبت الشركة عملاءها، بضرورة سداد الفواتير أولًا بأول؛ لمنع تراكم الفواتير وتجنبًا لدفع الغرامات. رابط تسجيل قراءة عداد الغاز يتم تسجيل قراءة عداد الغاز من خلال إتباع الخطوات التالية: الدخول إلى موقع شركة بتروتريد الرسمي. اختيار «إدخال قراءة العداد» . إدخال جميع البيانات المطلوبة، والتي تتضمن بيانات صاحب العداد والمتعاقد مع شركة بتروتريد، وتشمل «الاسم بالصيغة الرباعية – الرقم القومي»، وذلك ل تسجيل قراءة عداد الغاز بشكل صحيح. تسجيل قراءة عداد الغاز بشكل صحيح وسليم وهو مكون من 10 أرقام. تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي ويتضمن تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي أيضًا: يتم تحديد مكان تركيب عداد الغاز المنزلي كاملا المنطقة – الحي- رقم الشقة – الدور- رقم العقار. الضغط على الاستعلام بعد إتمام كافة الخطوات السابقة ل تسجيل قراءة عداد الغاز. وعلى الفور سوف تظهر أمام المستعلم مبلغ فاتورة الغاز الطبيعي بشكل إجمالي وهو قيمة الاستهلاك الشهري. دفع تسجيل قراءة عداد الغاز بعد إدخال تسجيل قراءة عداد الغاز تأتي خطوة دفع فاتورة الغاز، وقد اعتمدت شركة بتروتريد عددا من وسائل الدفع الإلكترونية لتسهيل عملية دفع وسداد فواتير الاستهلاك الشهري للمشتركين على مستوى أنحاء الجمهورية. ويمكن للعملاء اختيار إحدى الوسائل المعتمدة ل دفع فواتير الغاز إلكترونياً، والتي تتضمن: * الموقع الرسمي لشركة بتروتريد ومنه يتم اختيار خدمة الدفع بالفيزا ثم يتم إتباع كافة الإجراءات المطلوبة لإتمام عملية الدفع. * ماكينات الصراف الآلي لجميع البنوك. * موقع ماي فوري. * كافة مكاتب البريد المتواجدة على مستوى محافظات الجمهورية. * شركات التحصيل الإلكترونية "ضامن – مصاري- خدماتي – أمان- فوري – bee". شكاوى تسجيل قراءة عداد الغاز أشارت شركة بتروتريد إلى أن العملاء يستطيعون الاستفسار عن كافة التفاصيل التي يرغبون فيها عن تسجيل قراءة عداد الغاز أو الإبلاغ عن حالات الطوارئ، من خلال الأرقام التي خصصتها لهم عبر هذه الأرقام 5727 أو عبر الرقم 09000727. ويتلقى المكالمات موظفون مهرة في الرد على كل استفسارات العملاء يتم تأهيلهم من خلال دورات تدريبية مخصصة لهم.
