استجابت مبادرة «صوتك مسموع»، التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية للتفاعل مع المواطنين وحل مشكلاتهم ومطالبهم، شكوى من سكان شارع شبين الكوم أمام المعهد الازهري بجوار صيدلية العزبى حى ثان بمحافظه الإسماعيلية، يتضررون فيها من انتشار القمامة والمخلفات في الشارع، مما يعود بالسلب على الصحة العامة للمواطنين. وقال بيان صحفي، الأحد، إنه على الفور تواصلت «صوتك مسموع»، مع الأجهزة التنفيذية بحى ثان، بمحافظة الإسماعيلية، وتم نزول حملات مكبرة للنظافة لرفع القمامة والمخلفات والتراكمات. ووجه سكان الشارع الشكر للمبادرة لسرعة استجابتها للشكوى التي تقدموا بها. وتأتي الإستجابة في إطار تكليفات اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية للأجهزة التنفيذية بالمحافظات، بالاستجابة الفورية والعاجلة لشكاوى المواطنين، والعمل على إيجاد حلول سريعة، وإزالة أسباب الشكاوى، وذلك ضمن جهود الدولة للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين. جدير بالذكر انه يمكن للمواطنين التواصل مع فريق عمل «صوتك مسموع» عن طريق رقم «الواتس آب» (01150606783) ورقم الخط الساخن (15330) والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» (www.facebook.com/sotakmasmwo) والبريد الإلكتروني [email protected]. وأطلقت وزارة التنمية المحلية «صوتك مسموع»، في أكتوبر 2018 تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء كآلية غير تقليدية للتواصل مع المواطنين، ولتتزامن مع جهود الدولة الرامية إلى استحداث أسس وركائز الجمهورية الجديدة التي تعلى من شأن المواطن، وتضع على رأس الأولويات إتاحة وتعزيز آليات تواصل تحقق مشاركة المواطنين في إطار من الشفافية وتفعيل مبادئ الحوكمة الرشيدة خاصة مع بدء مرحلة الانطلاق بقوة لإحداث تنمية مستدامة تنعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصرى.