أثارت تدوينة لحساب رسمي، يتبع وزارة العمل السعودية، أزمة في المملكة بعد أن أشارت إلى أن برنامج «حساب المواطن» أنشئ من أجل «تسكيت المجتمع السعودي». وجاءت تغريدة «حساب المواطن» للرد على استفسار مواطن عن التعديلات الضريبية الجديدة في المملكة، وبعد أن تسببت في ضجة داخل المملكة، قام الحسام بحذفها مع تقديم اعتذار، يقول إن الحساب إنما «تعرض للاختراق». نقدِّم اعتذارنا للعملاء عن الرد السابق الصادر من حساب خدمة العملاء، حيث تعرّض الحساب للاختراق، وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية بحق المخترق. — خدمة العملاء (@Citizen_care) January 1، 2018 وجاء في التغريدة المحذوفة أن «حساب المواطن أنشئ من أجل تسكيت المجتمع السعودي والضحك عليه من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، من خلال تقديم دعم نقدي مباشر للمواطنين المستفيدين». ليس تزبيد بل هي حقيقه لطالما اراد ان يخفيها المطبلين للاسف حساب المواطن لن يستفيد منه المواطنين البسطاء الذين يمثلون غالبيه الشعب السعودي مع ارتفاع اسعار الطاقه والضرايب #حساب_المواطن_يزبد_للشعب pic.twitter.com/Ve4jbtTJdN — نواف،ツ (@7_r89) 1 January 2018 وتباينت آراء المغردين السعوديون على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، فمنهم من يرى أنها ليست إلا اعترافًا غير مقصود بحقيقة واقعة، بينما يرى آخرون أنها «حقيقة تطلبت شجاعة خاصة من موظف ضحى بحياته من أجل أن يخبرنا كم نحن أغبياء، وكيف هم يكذبون». #حساب_المواطن_يزبد_للشعب لابد ان يخّلد التاريخ ذاك الموظف الذي ضحى بحياته لإجل ان يخبرنا كم نحن اغبياء وكيف هم يكذبون. — نجر الميزاني (@jBj1_) 1 January 2018 وتداول المغردون آرائهم حول القضية، عبر هاشتاج «#حساب_المواطن_يزبد_المواطن»، وتصدر قائمة الوسوم الأكثر استخدامًا في العالم، حسب «بي بي سي». #رسميا_رفع_اسعار_البنزين اقسم بالله نحب الوطن وعندنا ولاء ولكن نكتب بعض السطور وننتظر الرد 1-الكهرب كانت الفاتورة300وبتصير1000 2-الماء كانت الفاتورة 5ريال وبتصير300 3-البنزين اللي كان يفلل ب40يبي يفلل الحين ب130 5-إلغاء علاوتين ! 6- وضع الضرائب هل نستحق ذلك ياوطني الحبيب ؟ — بدر ال... (@Bader_Ov) January 1، 2018 ودشنت وزارة العمل السعودية برنامج «حساب المواطن»، في إطار سلسلة من الإصلاحات المالية تجريها المملكة للوصول إلى التوازن المالي قبل عام 2023.