تسود حالة من السخط والغضب الشديد بين اهالي محافظة بني سويف جرّاء ممارسات سائقى سيارات السرفيس المتمثلة فى سوء التعامل، وممارسة البلطجة ضد الركاب، علاوة على تهالك السيارات وعدم صلاحيتها للاستخدام. يقول محمد عاطف، موظف، ان من اكبر المشاكل التي تواجه المواطنين في بني سويف، سيارات السرفيس حيث انها قديمة ومتهالكة ولا تصلح للسير وكثيرة الاعطال ولا تلتزم بخطوط السير المحددة لها. ويضيف طه احمد، مدرس، ان سرفيس بني سويف يقوده صبية صغار لا يحملون رخصة قيادة ويقودون السيارات بسرعة جنونية مما يهدد سلامة المواطنين الذين يسيرون في الشوارع. وتشكو مها محمد، طالبة جامعية، من عدم التزام سائقى السرفيس بالحمولة المسموح بها، علاوة على ما يبدو منهم من الفاظ تخدش حياء الركاب. ويشير محمد مغربي، موظف، الى ان سائقي السرفيس لا يلتزمون بقواعد المرور من حيث السير بسرعة وعدم وجود لوحات معدنية على هذه السيارات كما ان السائقين انفسهم لا يحملون رخصة قيادة وهذه السيارات هي سبب الاشغالات في معظم شوارع بني سويف حيث تقف في وسط الطريق الغريب ان كل هذا يحدث دون وجود رقابة من المرور او حملات على هذه السيارات في بني سويف.