قرر الدكتور جلال السعيد، محافظ القاهرة، تخصيص خط ساخن يحمل رقم " 114 " يعمل على تحويل شكاوى المواطنين للجهة المقصودة إلكترونيا، وربطه بكافة الجهات المعنية المرتبطة بالمحافظة من مديريات ومناطق وأحياء وهيئات وشركات، لضمان سرعة وصول الشكوى للمختصين والعمل على حلها، مؤكداً أن هذه الخدمة تعمل على مدار 24 ساعة. مصدر الخبر : اليوم السابع - عاجل