أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية علي صفحات التواصل الآجتماعي " فيس بوك" الحالات التي يحق فيها لشركة توزيع الكهرباء رفع العداد عن المشترك وهي كالآتى :: 1- الحصول على الكهرباء عن غير طريق العداد أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك (التوصيل المباشر). 2- فى حالة إمداد الغير بالكهرباء الموردة للمشترك. 3- فى حالة توصيل التيار المسجل على العداد الخاص بالمستهلك إلى وحدات أخرى تابعة له غير المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غير محددة بمعرفته في عقد التوريد. 4- في حالة قيام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على عداد الكهرباء أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك. 5- فى حالة إحداث خلل عمدي بالعداد أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك كاسقاط أو عكس محول التيار لفازة أو أكثر. 6- فى حالة قيام المستهلك بزيادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون التصريح من شركة توزيع الكهرباء. 7- فى حالة قيام المستهلك بمنع مندوبى الشركة من القيام بأعمال المراقبة أو التفتيش أو التغيير أو الصيانة أو الإصلاح أو التعديل التى ترى الشركة لزومها سواء للمهمات المركبة لتوصيل التغذية الكهربائية أو العدادات. 8- فى حالة تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة دورتي كشف متتاليتين بسبب يرجع للمستهلك يتم إخطارة بأنه ستتم محاسبته وفقاً لمتوسط استهلاكه الشهري عن السنة الأخيرة أو متوسط استهلاكه الشهري من تاريخ التعاقد أيهما أقل مدة وذلك بحد أقصى مدة 6 أشهر تالية وللشركة بعد ذلك الحق في قطع التغذية الكهربائية ورفع العداد وفسخ عقد التوريد 9- فى حالة قيام المستهلك بهدم أو إزالة الموقع المتعاقد على توريد التغذية الكهربائية له . 10- فى حالة رغبة المستهلك فى إنهاء التعاقد مع الشركة. 11- في حالة تأخر المنتفع عن سداد قيمة المطالبة خلال 30 يوماً من تاريخ المطالبة. 12-يذكر أنه عند السماح بإعادة تركيب العداد سيتم تركيب عداد مسبق الدفع .