عقدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، اليوم الثلاثاء، أول لقاء لخدمة المواطنين، بحضور كامل غطاس، السكرتير العام المساعد للمحافظة، والدكتورة هالة عبد الرزاق، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، ويوسف الديب، وكيل وزارة التربية والتعليم، انطلاقاً من سعي الحكومة لإيجاد حلول لمختلف المشكلات التي تواجه المواطنين والعمل على حل شكاواهم. التقت محافظ البحيرة، ب 18 مواطنًا ممن لديهم مطالب، سعياً لإيجاد حلول لتلك المشكلات بالتعاون مع المسئولين التنفيذيين. لقاء خدمة المواطنين الأول لمحافظ البحيرة فى بداية اللقاء أعربت الدكتورة جاكلين عازر عن سعادتها لتواجدها وسط المواطنين لحل شكاواهم، مؤكدة أنه سيتم عقد لقاء أسبوعي كل ثلاثاء لتلبية متطلبات واحتياجات المواطنين. استمعت محافظ البحيرة، لشكاوى المواطنين التي تمثلت في 10 طلبات مساعدات مالية، 4 طلبات للحصول على كرسي متحرك، 8 طلبات فرص عمل، 3 طلبات علاج على نفقة الدولة، طلب مساعدة دراسية، طلب توفير سيارة إسعاف، طلب نقل انتداب، طلب وحدة سكنية، إنهاء إجراءات الترخيص، وطلبين للمجلس القومي للمرأة. كما قامت بفحص 34 طلبًا آخر. ووجهت وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بإعادة فحص ودراسة عدد من الحالات ضمن برنامج "تكافل وكرامة" وتوفير الدعم اللازم لهم، كما وجهت بالتنسيق مع المجلس القومي للمرأة لتوفير فرص عمل للسيدات من المنزل. وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، على إعداد تقرير شامل حول ما تم حيال شكاوى المواطنين وعرضه عليها شخصيًا لمتابعة الحلول في أسرع وقت. كما شددت على اهتمام المحافظة بالشكاوى الواردة والرد عليها عبر قنوات التواصل المختلفة مثل المركز التكنولوجي للمحافظة، ومنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، ومبادرة التنمية المحلية "صوتك مسموع"، بالإضافة إلى الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة، بهدف إزالة أسباب شكاوى المواطنين وتحسين حياتهم اليومية. دعم الإستثمار الجاد وتذليل العقبات أمام المستثمرين علي جانب آخر، أكدت الدكتورة جاكلين عازر، أن البحيرة تعد واحدة من أكبر المحافظات ذات الآفاق الإستثمارية الواعدة لما تمتلكه من إمكانات كبيرة في مختلف المجالات بالإضافة إلى الموقع الجغرافي الإستراتيجي، والبنية التحتية الجيدة والموارد الطبيعية المتنوعة مما يجعل منها وجهة إستثمارية جاذبة لمختلف الإستثمارات والمستثمرين الجادين . وأضافت أن المناطق الصناعية تعد محركاً أساسياً لتحقيق التنمية الإقتصادية المستدامة، بما تضمه من قلاع صناعية قادرة على المنافسة محلياً وعالمياً. جاء ذلك خلال الجولة التفقدية التي قامت بها بالمنطقة الصناعية بحوش عيسى وكذا تفقد الطرق المؤدية للمنطقة وشبكة الطرق الداخلية.
