تنعقد السبت المقبل، أول قمة افتراضية للتجارة الإلكترونية بعنوان "Online Digital Commerce Connet Summit" وذلك خلال الفترة من 7 إلى 9 نوفمبر الحالي. ويشارك في القمة 5 ألاف مشارك من 30 دولة حول العالم تستهدف القمة كل العاملين في مجال الديجيتال سواء كانوا رؤساء شركات أو مديرين تسويق أو المسئولين عن قطاع التجارة الإلكترونية داخل الشركات والمؤسسات المختلفة، وتتناول القمة أهم تطورات صناعة التجارة الإلكترونية وأبرز التحديات التي تواجهها بمشاركة خبراء دوليين وإقليميين. ووفقا لتقرير شركة Kearney للخدمات الاستشارية فإن التجارة الإلكترونية آخذة بالنمو بسرعة كبيرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ويُتوقع أن يبلغ حجم هذه التجارة 50 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025 بمعدل نمو سنوي 16%. أمّا اليوم، تُمثّل مبيعات التجارة الإلكترونية 1.9% فقط من إجمالي مبيعات تجارة التجزئة. ويتحدث في اليوم الاول للمؤتمر الذي يتم عبر تقنيات الفيديو كونفرانس من خلال رابط: https://e-commerce-summit.imfnd.com/ الخبير العالمي Dave Chaffy والذي يعد واحدًا من أبرز اللاعبين في هذا المجال وساعد في رسم استراتيجيات لكبرىات الشركات العاملة في مجال التجارة الإلكترونية ويتناول Dave Chaffy في كلمته استراتيجيات التجارة الإلكترونية وكيف يمكن التحول من عمليات البيع التقليدية والاتجاه نحو الإنترنت، وماهي الأدوات اللازمة لزيادة المبيعات وكيف يمكن الاحتفاظ بالعميل حتى يمكنه اتخاذ قرار الشراء، بالإضافة لتقديمه لخارطة طريق لزيادة المبيعات التي تتم عبر شبكة الإنترنت. كما يستعرض Chaffy خبراته الواسعة في مجال التجارة الإلكترونية لتوسيع قاعدة المستفيدين منها. وتناقش القمة في اليوم الثاني والمقرر أن يشارك فيها الآلاف من الأفراد آليات الشراء والبيع عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة social e-commerce ويتحدث فيها أمير حسن، رئيس قطاع الديجيتال والتجارة الإلكترونية بشركة فيليبس أفريقيا ويستعرض خلالها تجربة الشركة في عمليات الشراء عبر منصة إنستجرام والتي حققت نجاحا ملحوظا خلال فترة وجيزة واستعراض أهم الدروس المستفادة من ذلك وكيفية تنمية أعمال الشركات والاستعداد للواقع الجديد للشراء والبيع عبر منصات التواصل الاجتماعي، ومايجب أن توفره الشركات لعملائها من معلومات وبيانات وماهي أبرز المنتجات المؤهلة للبيع عبر منصات التواصل الاجتماعي والاستفادة التي تعود على الشركات الصغيرة والمتوسطة، وكيف يمكن الدمج بين البيع التقليدي والبيع عبر منصات السوشيال ميديا.
