أعلنت شركة محافظات القناة لمياه الشرب والصرف الصحي، عن رفع درجة الاستعداد القصوى لمواجهة أي مشاكل تطرأ في الشبكات والمحطات، خلال عيد الفطر المبارك. ووجه المهندس عبدالحميد عصمت رئيس مجلس ادارة شركة محافظات القناة لمياه الشرب والصرف الصحي، بتشكيل غرفة طوارئ بالسويس والإسماعيلية وبورسعيد استعدادا لإجازة عيد الفطر المبارك، ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فورًا وخاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها. وقالت الدكتورة عبير خليل مدير الإعلام والعلاقات بمحافظات القناة أن رئيس مجلس الادارة اكد على انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات على مستوى محافظات القناة الثلاثة، واستمرار العمل بنظام الورديات بجميع المواقع التابعة للشركة خلال إجازة عيد الفطر المبارك. وأضافت أنه تم رفع درجة الاستعداد القصوى لمواجهة أي مشاكل قد تطرأ في الشبكات والمحطات، مؤكدًا على تواجد رؤساء القطاعات ومديري العموم بكل قطاع في مناطق عملهم والاطمئنان بصفة مستمرة على حسن سير العمل وعدم وجود اى مشاكل بالشبكات. وأشارت إلى تواجد الكيميائيين بمعامل الشركة للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة واتخاذ اللازم فورا حيال وجود اى شكاوى، موضحًا أنه يتم تلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار ال 24 ساعة عن طريق الخطوط الساخنة المخصصة لمرافق المياه 125 والصرف الصحي 175.