حرصت وزارة الداخلية علي تنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، بالتحول للمجتمع الرقمي والتيسير علي المواطنين من خلال تطوير وتيسير وميكنة الخدمات الجماهيرية وإتاحتها إلكترونياً بشكل متكامل من خلال بوابة الوزارة الإلكترونية الرسمية. تكشف "آخر ساعة" في السطور التالية، أبرز خدمات الداخلية التي ستطلقها في احتفالات عيد الشرطة ال67. يقول الضابط بقطاع نظم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المقدم وليد سعد: "تحرص وزارة الداخلية علي بذل المزيد من جهود التوعية في مجال مواجهة الجرائم المعلوماتية، موضحاً أن هناك العديد من الخدمات الجماهيرية الشرطية قامت وزارة الداخلية بإتاحتها إلكترونياً للمواطنين وأولها خدمات الأحوال المدنية حيث يتم استخراج بطاقة الرقم القومي (بدل فاقد / بدل تالف) وشهاد الميلاد ووثيقة الزواج ووثيقة الطلاق وقيد الوفاة والقيد العائلي والقيد الفردي إلكترونياً، ويتم توصيل المصدرات من خلال البريد السريع للهيئة القومية للبريد في خلال من 48ساعة إلي 72ساعة من طلب الخدمة ويتم الدفع عند الاستلام، وأيضاً تمت إتاحة خدمات المرور حيث يتم عرض اللوحات المعدنية المميزة للبيع من خلال الموقع الإلكتروني HYPEکLINK "http://www.lo7tak.com.eg"www.lo7tak.com.eg وذلك حرصاً علي تعظيم موارد الدولة". تابع، أن خدمات تصاريح العمل متاحة حيث يمكن للمواطنين استخراج تصاريح العمل إلكترونياً للراغبين في العمل خارج البلاد، وأيضاً خدمات الأدلة الجنائية حيث يتم تسجيل صحيفة الحالة الجنائية والتعرف علي البصمات آلياً، وكذلك خدمات الجوازات حيث يتم تقديم خدمة التأشيرة الإلكترونية من خلال موقع مخصص لذلك علي شبكة المعلومات الدولية HYPEکLINK "http://www.visa2egypt.gov.eg"www.visa2egypt.gov.eg، وهناك خدمات متاحة إلكترونياً لذوي الاحتياجات الخاصة حيث تمت إتاحة التكنولوجيا اللازمة بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لصالح تقديم الخدمات للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال توفير تطبيقات إلكترونية حديثة وشاشات تفاعلية تتيح تحويل لغة الإشارة إلي بيانات نصية والعكس وتدريب القائمين علي تقديم الخدمات عليها حيث تم تشغيل هذه المنظومة بالمركز الرئيسي لقطاع الأحوال المدنية والإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية. ليست هذه الخدمات فقط تم إتاحتها إلكترونياً من خلال وزارة الداخلية بحسب ما أكده المقدم سعد، حيث توجد خدمات موسمية وهي خدمات حج القرعة حيث تم إنشاء المنظومة الإلكترونية الموحدة للحج والانتهاء من المرحلة الأولي منها بما يكفل مواكبة التطوير الذي شهده النظام السعودي، ويسمح للمواطنين الراغبين في أداء فريضة الحج ضمن قرعة وزارة الداخلية بالتقدم بطلبهم دون التقيد بمحل الإقامة وعبر شبكة المعلومات الدولية وأيضاً من خلال الخدمة الصوتية (ivr) عبر الهاتف الأرضي أو المحمول، كما تسمح المنظومة بالتحصيل باستخدام الكروت الائتمانية ووسائل التحصيل الإلكتروني والتكامل المعلوماتي مع الجهات المعنية بشئون الحج (شركة مصر للطيران وزارة الأوقاف وزارة الصحة)، وأيضاً خدمات كلية الشرطة حيث تتلقي بوابة وزارة الداخلية علي شبكة الإنترنت طلبات راغبي الالتحاق بكلية الشرطة ويتاح من خلالها اختيار موعد التقدم للكلية من ثلاثة بدائل يتم طرحها علي الطالب وتحديد مواعيد الاختبارات والاستعلام عن نتائجها وصولاً لإعلان النتائج النهائية للمقبولين وهو ما أسهم في توفير الوقت والجهد وأتاح فرصة أكبر للمواطنين. من جانبه يوضح المقدم مهندس أحمد شتيه رئيس قسم شبكة معلومات وزارة الداخلية والضابط بقطاع تكنولوجيا المعلومات ونظم الاتصالات، أن هناك خدمات جماهيرية شرطية جار إتاحتها إلكترونياً خلال الفترة القادمة بالتعاون مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري وذلك بالتزامن مع احتفالات عيد الشرطة ال67 وأولي هذه الخدمات إنشاء منصة إلكترونية للتحقق الرقمي اللحظي، وذلك من خلال المضاهاة اللحظية لبيانات الرقم القومي للتأكد من صحتها وإرسال رسالة نصية آلياً للمواطن علي هاتفه المحمول تتضمن كود التفعيل ليتمكن من الحصول علي كافة الخدمات الشرطية الجماهيرية الإلكترونية المتاحة عبر بوابة الوزارة علي شبكة المعلومات الدولية بما يفيد في سرعة وكفاءة تقديم تلك الخدمات، ذلك بالإضافة إلي تطوير موقع الأحوال المدنية بإضافة خدمات مميكنة جديدة أبرزها إصدار بطاقة رقم قومي لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن لأول مرة بتوجيه سيارات مجهزة لالتقاط الصور الشخصية واستكمال الإجراءات وأيضاً سيتم إتاحة طلب استمارة الرقم القومي وتوصيلها لطالب الخدمة. تابع، كما سيتم إطلاق موقع بوابة مرور مصر وتشمل مرحلته الأولي الخدمات التالية (الاستعلام عن صحة بيانات رخصة تسيير مركبة - تجديد تراخيص تسيير المركبات - استخراج بدل فاقد أو تالف لرخص التسيير والقيادة السارية - خدمات إصدار أو تجديد كروت تشغيل "خدمات النقل عبر الإنترنت" للمركبات والسائقين)، كما سيتم إطلاق مشروع الملصق الإلكتروني(کFID) الذي يهدف إلي تركيب ملصق إلكتروني بكل المركبات يمثل الهوية الرقمية للمركبة تتم قراءته آلياً ويسمح بتيسير إدارة حركة المرور من خلال التعرف علي حجم وكثافة الحركة المرورية علي المحاور والطرق الرئيسية وضبط المخالفات والسيارات المسروقة أو المهربة جمركياً، كما سيتم تطوير باقي خدمات تصاريح العمل إلكترونياً لتشمل استخراج بدل فاقد لتصاريح العمل وشهادة مخالصة للعاملين بالقطاع الحكومي وقطاع الأعمال العام "تجديد الإجازة- العودة للعمل". وأشار المقدم شتيه، إلي أن وزارة الداخلية بالتزامن مع احتفالات عيد الشرطة خلال الأيام المقبلة ستنشئ موقعا إلكترونيا للأدلة الجنائية ليشمل خدمة استخراج صحيفة الحالة الجنائية إلكترونياً لمن سبق تسجيل بصماتهم بالإدارة العامة لتحقيق الأدلة الجنائية، كما سيتم تحديث الموقع الإلكتروني للجوازات بما يسمح بإتاحة خدمات إلكترونية جديدة ليتضمن خدمتي إتاحة تأشيرات الدخول لمواطني كافة الدول وخدمات الإقامة وذلك خلال شهر مايو 2019، كما سيتم التوسع في إتاحة تكنولوجيا تقديم الخدمات للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة بكافة جهات الوزارة المعنية بتقديم خدمات جماهيرية للمواطنين، كما سيتم إطلاق مشروع التطبيق الإخباري والخدمي للوزارة علي الهواتف الذكية "Mobile Application" ويهدف المشروع إلي تدشين تطبيق رسمي للوزارة علي الهواتف المحمولة الذكية يختص بنشر الأخبار والإعلان عن جهود الوزارة ونشر الأخبار المرورية كما يتيح التطبيق أيضاً للمواطنين الحصول علي بعض الخدمات الشرطية الجماهيرية الإلكترونية التي تقدمها الوزارة ومن المستهدف إطلاق التطبيق خلال الفترة القادمة، ويمكن علي هذه الخدمات عقب إتاحتها من خلال التوجه إلي الموقع الرسمي لوزارة الداخلية HYPEکLINK "http://www.moi.gov.eg"www.moi.gov.eg، واختيار الخدمة ثم اتباع الإرشادات الخاصة بكيفية الحصول عليها. وأشار مصدر أمني بوزارة الداخلية إلي أن كل الخدمات الجماهيرية الجاري تطويرها التي ستكون متاحة عبر بوابة الوزارة الرسمية علي شبكة المعلومات الدولية مدعومة بآليات التحصيل الإلكتروني غيرالنقدي سواء من خلال الكروت الائتمانية أو من خلال شركات التحصيل الإلكتروني بما يسمح بسداد رسوم تلك الخدمات إلكترونياً، ويتيح التطوير توصيل المصدرات للمواطن من خلال شركات التوصيل وهيئة البريد بما يسمح بحصول المواطن علي الخدمة بمنزله دون الحاجة للانتقال للجهة مقدمة الخدمة، وكشفت المصادر عن أن وزير الداخلية اللواء محمود توفيق يتابع بنفسه عمليات التطوير ويقدم كل الدعم للإدارات والقطاعات الشرطية ووجه بتقديم الخدمات الجاهيرية الشرطية بسهولة للمواطنين بما يعلي من احترام مبادئ وقيم حقوق الإنسان.
