قالت الدكتورة صفاء محمود ، استشارى طب نفسى بجامعة الأزهر ، إن «الخرس الرقمى» مصطلح يشير لإدمان التكنولوجيا بصفة عامة خاصة أن أجهزة الهواتف المحمولة متاحة طوال الوقت فى إيدى مستخدميها فى أماكن عدة سواء فى شبكات الانترنت المجانية " واى فاى" أو شحن باقات الانترنت. وأضافت " محمود " ، خلال استضافتها ببرنامج صباحك مصرى والمذاع عبر فضائية mbc مصر ، أن مدمنى وسائل التواصل الاجتماعى يعتقدون ان التعامل مع أجهزة الهواتف المحمولة أسهل كثيراً من التعامل مع الأشخاص وخاصة الذين يعانون من الرهاب الاجتماعى والتوتر ، القلق المصاحبين للتعامل مع الأفراد. اقرأ أيضاً| في إطار الاحتفال باليوم العالمي للإسعاف.. مدير العمليات يوضح جهود الهيئة| فيديو وأشارت إلى أن البعض يرى أن التواصل الاجتماعى أسهل كثيرا من فتح مواضيع مناقشة مع البشر واستبداله بالمحادثات الكتابية بالإضافة إلى وجود التطبيقات المشوقة التى تحتوى على ملصقات ورموز تعبيرية أكثر ، لافتا إلى أن ادمان منصات التواصل الاجتماعى والألعاب تثير دائرة المكافئة فى المخ وتفرز هرمون الدوبامين وتزداد نسب التعلق بهذه الأمور .