استجابت وزارة التنمية المحلية لشكاوى المواطنين عبر قطاع خدمة المواطنين بالوزارة بالتنسيق مع المحافظات. وأكدت الوزارة أنها نجحت خلال شهر مايو 2019 بالتنسيق مع الجهات التنفيذية بالمحافظات فى الإستجابة الفورية لعدد من شكاوى المواطنين ، منها إزالة تراكمات قمامة بعدد من المناطق ببعض المحافظات بعد تضرر الأهالى منها وهي قرية ميت الحوفيين ببنها بمحافظة القليوبية ومدينة بني مزار بمحافظة المنيا وشارع دمشق بالمهندسين بحي العجوزة محافظة الجيزة وشارع عباس العقاد بحي شرق مدينة نصر محافظة القاهرة وعزبة عبد الحميد بالسيل الريفي بمحافظة أسوان وأمام مسجد نور الإسلام بباكوس بمحافظة الإسكندرية وقرية دنديط بميت غمر محافظة الدقهلية. وأوضحت أن قطاع خدمة المواطنين تلقى شكاوى من أهالي منطقة عمارات البترول ومدينة الاعلام بحي العجوزة بمحافظة الجيزة بتضررهم من وجود كافيهات مخالفة حيث تم التواصل مع محافظة الجيزة وقام الحى بحملات اشغالات ليلية علي المقاهي وتم رفع العديد من الادوات والكراسي ومصادراتها وايداعها بمخازن الحي مع تحرير المحاضر اللازمة للمخالفين ، كما تلقي قطاع خدمة المواطنين شكوى بتضرر الأهالى من عدم وجود إنارة بشارع دمشق بالمهندسين بحي العجوزة بمحافظة الجيزة حيث تم التواصل مع المحافظة وأفادت انه تم إنارة الشارع وإزالة أسباب الشكوي. وأضافت أنه تم إيقاف أعمال بناء عقار مخالف بطحانوب بشبين القناطر محافظة القليوبية عقب تلقى الوزارة شكوى من الأهالى وتم ابلاغ النيابة العامة ضد مسئول التنظيم والوحدة المحلية المسئول عن اصدار الترخيص، كما نجحت الوزارة فى حل مشكلة تضرر المواطنين بقرية دمنهور الوحش بزفتي بمحافظة الغربية بسبب تصدع عامود إنارة حيث تم إعادة تأهيل العامود واصلاحه وتشغيلة وتوصيل التيار الكهربائي له وإعادته الي الشبكة وهو يعمل بصورة جيدة، كما قامت الوزارة بحل شكوي أهالى منطقة العجمي بمحافظة الإسكندرية من وجود بلاعة مفتوحة امام محل مشروبات بالكيلو 21 بمنطقة النخيل بأكتوبر ، حيث تم التواصل مع مسئولى المحافظة وتم غلق البلاعة المفتوحة .
